인터넷 해지 위약금 면제 사유가 가족 결합 해지나 통신사 귀책사유로만 한정되나요?

아니요, 인터넷 해지 위약금 면제 사유는 가족 결합 해지나 통신사 귀책사유만 있는 것이 아닙니다. 약관과 법률에 따라 이사 지역 미설치, 통신 품질 장애, 명의자 군 입대, 명의자 사망 등도 면제 대상이 됩니다. 다만 가족 결합 해지 자체는 인터넷 위약금 면제 사유가 되지 않으며, 결합으로 묶인 이동전화 약정에만 영향을 줄 수 있습니다. 인터넷 단독 약정 위약금이 면제되는 대표 조건은 다음과 같습니다. - 이사한 곳에 해당 통신사의 인터넷 망이 설치되지 않아 서비스 자체를 이용할 수 없는 경우. 단, 다른 통신사 망을 쓰거나 건물 독점 계약 때문에 불가능한 경우는 제외되며 설치 불가 확인서 등 증빙이 필요합니다. - 통신사 귀책으로 품질이 심각하게 나쁜 경우. 예컨대 최저 보장 속도에 미달한 채 5회 이상 수리를 받았는데도 개선되지 않거나, 월 3회 이상 1시간 넘게 끊기고 누적 장애 시간이 기준(48시간 등)을 넘는 상황이 이에 해당합니다. - 인터넷 명의자 본인이 현역병 등으로 입대하는 경우. 입영통지서 등 관련 서류를 제출해야 합니다. - 명의자 본인이 사망한 경우. 가족관계증명서와 사망진단서 등으로 확인합니다. 가족 결합만 해지한다고 인터넷 위약금이 사라지지 않습니다. 결합 할인을 받던 인터넷을 해지하면 그동안 받은 결합 할인액이 반환 청구될 수 있고, 위약금 면제를 받으려면 위 조건 가운데 하나를 입증해야 합니다. 본인 상황에 해당하는 사유가 있는지 통신사 고객센터에 미리 증빙 가능한지 문의한 뒤 진행하는 것이 안전합니다.