절차/서류

자급제폰 구매 후 KT로 기기변경할 때 매장에서 필요한 서류와 절차는?

자급제로 최신 스마트폰을 구매했는데 나중에 KT 기존 회선으로 기기변경을 하려 합니다. 온라인으로는 안 되고 반드시 매장을 방문해야 하는지, 본인이 직접 가야 하는지, 준비해야 할 서류는 정확히 무엇인지 알고 싶습니다. 기존 폰은 어떻게 처리하면 되는지도 궁금합니다.

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핵심 요약

KT 자급제폰 기기변경(일반기변)은 명의자 본인 신분증과 새 폰만 들고 KT 플라자나 대리점 방문하면 됩니다. 대리인 방문 시 추가 서류가 필요하며, 기존폰도 가능하면 함께 가져가 선택약정 승계를 동시에 요청하는 것이 좋습니다.

KT에서 자급제폰으로 기기변경(일반기변)을 하려면 명의자 본인이 가까운 KT 플라자나 대리점을 방문해야 합니다. 본인 신분증과 새로 구매한 자급제 스마트폰만 있으면 대부분 처리가 가능합니다. 매장 방문 전 미리 준비하면 더 빠르게 진행할 수 있습니다. - 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 1종) - 자급제로 구매한 새 스마트폰(개봉 전이더라도 전원 켜서 USIM 인식 테스트를 위해 유심을 미리 장착해 보는 것이 좋음) - 기존 사용 중이던 폰(가능하면 함께 가져가면 처리 속도가 빨라지고, 기존 기기의 선택약정 승계도 동시에 요청할 수 있음) 대리인이 방문할 경우에는 명의자 신분증 사본, 대리인 신분증, 가족관계증명서 등 관계를 증명할 수 있는 서류가 추가로 필요합니다. 기기변경 후 기존 폰은 정상 해지 상태가 되어 중고로 판매할 수 있으며, 선택약정 할인이 새 단말기로 승계되도록 매장에서 반드시 요청해야 합니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다.

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