인터넷 개통 신청 후 취소하면 위약금이 발생하나요? 주의할 실수는 무엇인가요?

인터넷 개통 신청 후 설치 전 취소하는 경우 대부분 위약금이 발생하지 않지만, 이미 설치가 완료된 상태이거나 약정 기간이 시작된 후라면 위약금과 사은품 반환 의무가 발생할 수 있습니다. 개통 기간 중 취소할 때 가장 흔한 실수와 유의사항은 과 같습니다. - 신청만 하고 설치 전 취소한다고 안심하다가 실제 개통 처리 여부를 확인하지 않아 위약금이 청구되는 경우가 많습니다. 반드시 고객센터를 통해 개통 취소가 정상 접수됐는지 확인해야 합니다. - 설치 기사가 방문한 당일 취소하면 출장비나 설치비 명목으로 비용이 청구될 수 있으니 방문 1~2일 전에 미리 연락하는 것이 안전합니다. - 가족결합이나 인터넷·TV 결합 상품을 함께 신청했다가 인터넷만 취소하면 나머지 상품에 별도 위약금이 발생하는 경우를 간과합니다. 결합 상품은 모두 함께 취소하거나 별도 해지 신청이 필요합니다. - 무약정 상품과 1년·2년·3년 약정 상품의 취소 기준이 다르다는 점을 모르고 신청하는 실수가 잦습니다. 특히 1년 약정 상품은 개통 후 빠른 취소 시 할인 반환금이 발생할 가능성이 높습니다. - 설치 완료 후 14일 이내 단순 변심으로 해지하면 사은품이 없더라도 약정 기간에 따른 위약금이 부과될 수 있으니 개통 전 취소가 가장 비용 부담이 적습니다.