LG유플러스 개통 신청 후 취소하면 위약금이 발생하나요?
LG유플러스에서 휴대폰 개통 신청을 한 직후 단순 변심으로 취소하고 싶은데 위약금이 나올지 걱정입니다. 특히 온라인으로 신청한 경우와 매장에서 신청한 경우가 다를 수 있는지, 그리고 번호이동을 했을 때 기존 번호를 잃어버릴 위험은 없는지 궁금합니다. 개통 후 취소할 때 가장 흔히 저지르는 실수와 주의해야 할 점을 알려주세요.
핵심 요약
LG유플러스 개통 후 7일 이내 단순 변심 철회 시 위약금 없음. 철회 기간 착각, 판매점 거부, 번호 원복 지연, 유선상품 미해지 등 가장 흔한 실수와 적용 제외 케이스를 중심으로 안내합니다.
LG유플러스 개통 신청 후 단순 변심으로 철회하는 경우, 개통일로부터 주말을 포함해 7일 이내에 철회 접수를 완료하면 위약금이 발생하지 않습니다. 단말기 할부금도 청구되지 않으나, 이미 사용하거나 훼손한 기기는 철회가 제한될 수 있습니다. 개통 취소 시 자주 하는 실수와 유의사항은 과 같습니다. - 철회 기간을 개통일이 아닌 계약서 작성일이나 신청일로 착각해 7일을 넘기는 경우가 많습니다. 정확히 개통 완료된 날짜를 기준으로 주말 포함 7일 안에 대리점 방문 또는 고객센터 접수를 마쳐야 합니다. - 판매점에서 '단순 변심은 철회 불가'라고 안내하는 경우가 있는데 이는 할부거래법에 어긋나는 잘못된 설명입니다. 철회가 거부되면 14일 이내 통화품질 불량을 이유로 재접수하는 방법도 있습니다. - 번호이동 후 철회하는 경우 기존 통신사로의 원복 처리가 영업일 기준 D+4일 정도 소요될 수 있으므로, 기간 내에 신속하게 처리하지 않으면 번호를 영구 상실할 위험이 있습니다. - 인터넷·TV 등 유선 상품과 결합해 개통했다면 휴대폰만 취소해도 유선 상품이 자동 해지되지 않습니다. 반드시 기존 통신사에 별도로 해지 신청을 해야 추가 위약금이 발생하지 않습니다. - 공시지원금을 받은 경우와 선택약정(요금할인)을 선택한 경우 철회 조건이 동일하게 적용되지만, 이미 개통 후 일부 요금이 발생한 상태라면 해당 금액은 청구될 수 있습니다.