약정/위약금

공시지원금에서 선택약정으로 변경하려면 매장 방문해야 하나요? 온라인으로 가능한지 서류는 뭐가 필요해요?

공시지원금을 받은 휴대폰을 사용 중인데 선택약정(요금할인)으로 변경하고 싶습니다. 매장 방문 없이 온라인이나 고객센터로 가능한지, 필요 서류는 무엇인지 궁금합니다. 인터넷 결합 회선인 경우에도 동일한지 알려주세요.

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핵심 요약

공시지원금에서 선택약정 변경은 매장 방문 없이 고객센터·온라인 본인인증으로 가능하며 본인 신청 시 서류 불필요. 6개월 경과 후 위약금 납부 또는 18개월 경과(SKT·LG U+) 시 약정승계 가능. 대리 신청 시 신분증·위임장·인감증명서 필요. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다.

공시지원금에서 선택약정으로 변경은 매장 방문 없이 통신사 고객센터나 본인 인증을 통한 비대면 신청이 가능합니다. 본인 명의인 경우 별도 서류 없이 진행할 수 있으며, 기존 약정 상태에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다. 변경 절차는 과 같습니다. - 먼저 고객센터(114)나 각 통신사 공식 채널을 통해 잔여 약정 기간과 위약금 발생 여부를 확인합니다. - 위약금이 발생하는 경우 6개월 경과 후 반환금을 납부하면 선택약정 12개월 또는 24개월로 변경할 수 있습니다. - SKT와 LG U+는 약정 18개월 경과 시 위약금을 유예하고 선택약정으로 약정 승계가 가능하며, KT는 24개월 약정 만료 후 전환을 권장합니다. - 본인 신청 시 본인 인증만으로 온라인 신청이 가능하고 별도 서류는 필요하지 않습니다. - 대리 신청 시 명의자 신분증, 위임장, 명의자 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)가 필요합니다. - 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. - 인터넷 결합 할인은 선택약정과 함께 적용이 가능합니다. 정확한 위약금 금액과 변경 가능 시점은 반드시 고객센터를 통해 조회 후 진행하시기 바랍니다. 폰사와 시세에서 SKT 기기변경 256GB 할부원금 850000원 기준으로 총 비용을 비교해 보시는 것도 도움이 됩니다.

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