인터넷 약정 위약금 없이 변경하려면 온라인으로 어떤 절차를 밟아야 하나요?

인터넷 약정 기간 중 위약금 없이 변경하려면 신규 통신사 가입 시 '원스톱 전환 서비스'를 신청하면 됩니다. 이 서비스를 이용하면 신규 가입과 기존 회선 해지가 동시에 처리되어 별도로 기존 통신사에 연락하지 않아도 됩니다. 온라인 변경 절차는 과 같습니다. - 기존 통신사에서 현재 약정 잔여 기간과 예상 위약금을 먼저 확인합니다. - 폰사와 또는 통신사 온라인 채널에서 신규 상품을 선택하고 가입 신청서를 작성합니다. - 신청서 작성 단계에서 '원스톱 전환 서비스(타사 해지 대행)'를 반드시 선택합니다. - 설치 예약 후 방문하는 기사에게 신분증을 제시하고 개통을 완료합니다. - 기존 통신사 모뎀과 셋톱박스는 설치 기사에게 수거 요청하거나 직접 반납합니다. 설치 당일에는 신분증만 준비하면 되며, 별도의 추가 서류는 대부분 필요하지 않습니다. 다만 서비스 불가 지역 이사, 품질 불량, 군 입대, 명의자 사망 등의 위면해지 사유에 해당하면 별도 증빙자료를 제출해 위약금을 면제받을 수 있습니다. 무약정 상품으로 변경하는 경우에도 동일한 온라인 절차로 진행 가능하며, 설치 완료 후 바로 무약정으로 이용할 수 있습니다.