인터넷 2년 약정으로 변경 신청은 어디서 가능한가요? 필요 서류는 무엇인가요?
현재 인터넷을 무약정 또는 1년 약정으로 사용 중인데 2년 약정으로 변경하려고 합니다. 매장 방문 없이 전화나 온라인으로 처리할 수 있는지, 그리고 명의자와 가족이 대리 방문할 경우 준비해야 할 서류를 자세히 알고 싶습니다.
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핵심 요약
인터넷 2년 약정 변경은 고객센터 전화로 매장 방문 없이 가능하며, 방문 시 본인 신분증, 대리 방문 시 인감증명서와 위임장 등이 필요합니다. 온라인·전화·매장별 절차와 서류를 정리했습니다.
인터넷 2년 약정 변경은 매장 방문 없이 고객센터 전화 한 통으로 대부분 처리할 수 있습니다. 통신사별 고객센터에 연락해 현재 약정 상태를 확인한 뒤 2년 약정으로 변경 신청을 하면 됩니다. SK브로드밴드는 국번 없이 106번, KT는 100번, LG유플러스는 101번 또는 114번으로 문의하면 상담원이 즉시 안내해줍니다. 온라인 신청도 일부 가능하지만 변경 시 기존 약정 만료 여부와 결합 할인 유지 조건을 반드시 확인해야 합니다. - 본인이 직접 고객센터에 전화하면 별도 서류 없이 바로 진행할 수 있습니다 - 매장 방문 시에는 명의자 본인 신분증만 지참하면 됩니다 - 가족 등 대리인이 방문할 경우 명의자 신분증, 대리인 신분증, 명의자 인감증명서 또는 본인서명사실확인서, 인감도장이 찍힌 위임장이 추가로 필요합니다 - 변경 후 약정 기간 동안은 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다