인터넷/TV

넷플릭스 전용 인터넷TV 상품은 온라인으로만 신청해야 하나요, 매장 방문도 가능한가요?

회사 근처 매장보다 인터넷으로 가입하는 게 편할 것 같아요. 넷플릭스 전용 인터넷TV 상품이 따로 있다는 얘기를 들었는데, 온라인 신청이 가능한지, 매장 방문과 차이는 무엇인지 알고 싶습니다. 또 기존 인터넷TV를 쓰고 있다면 변경 신청으로 가능한지도 궁금합니다.

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핵심 요약

넷플릭스 전용 인터넷TV 상품은 따로 없습니다. 인터넷+TV 결합 상품에 넷플릭스가 포함된 요금제를 온라인으로 신청할 수 있습니다. 본인 인증, 신청서 작성 후 해피콜과 설치 기사 방문으로 개통되며, 명의자와 설치자가 다르면 추가 서류가 필요합니다. 온라인 신청이 매장 방문보다 간편합니다.

넷플릭스 전용 인터넷TV 상품이 따로 있지 않습니다. 통신사 인터넷과 TV 결합 요금제에 넷플릭스 이용권이 포함된 상품이 판매되고 있으며, 온라인으로 신청 가능합니다. 통신사 온라인 몰이나 폰사와 같은 비교 사이트에서 결합 상품을 선택해 본인 인증과 신청서 작성만 하면 비대면으로 가입할 수 있고, 매장 방문보다 해피콜과 기사 설치 일정을 유연하게 조율할 수 있습니다. 온라인 신청은 다음과 같은 순서로 진행됩니다. - 원하는 통신사의 결합 상품 페이지에서 넷플릭스가 포함된 요금제를 고릅니다. 희망 설치일과 주소, 결제 정보를 입력합니다. - 휴대폰 인증 또는 공동인증서로 본인 인증을 하고 온라인 신청서를 제출합니다. - 상담원의 해피콜에서 할인 조건, 셋톱박스 종류, 설치 일정을 확인합니다. 이때 기존 인터넷TV를 사용 중이라면 변경 설치 가능 여부도 함께 조율합니다. - 설치 기사가 방문하는 날 신분증을 제시하면 개통됩니다. 이후 안내 문자 링크로 넷플릭스 계정을 연동해야 혜택이 적용됩니다. 매장 방문 신청과의 차이는 서류 제출 방식 정도입니다. 온라인은 신분증 사진을 업로드하면 되지만, 매장에서는 실물 신분증을 제시해야 합니다. 명의자와 설치자가 다른 경우 온라인에서는 가족관계증명서나 주민등록등본 사진을 추가로 올리고, 매장에서는 해당 서류 원본을 지참해야 합니다. 온라인이 대부분의 절차를 집에서 처리할 수 있어 더 간편합니다.

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