인터넷 TV 셋톱박스 추천 받을 때 기존 임대박스 미반납하면 변상금 청구되나요? 주의할 실수는?

인터넷 TV를 변경하거나 신규 가입할 때 기존 임대 셋톱박스를 정해진 기한 내에 반납하지 않으면 장비 변상금이 청구됩니다. 셋톱박스 종류에 따라 수만 원에서 최대 20만 원까지 비용이 발생할 수 있어 반드시 해지 또는 철거 후 정해진 절차를 따라 돌려줘야 합니다. 자주 하는 실수와 적용 제외 케이스를 정리하면 과 같습니다. - 본체만 반납하고 리모컨, 전원 어댑터, HDMI 케이블 등 부속품을 누락하는 경우: 개별 부품별 추가 비용이 청구될 수 있습니다. - 해지 후 15일 이내에 반납하지 않고 방치하는 경우: 자동으로 미반납 처리되어 변상금이 부과됩니다. - 이사하면서 이전 집에 장비를 두고 오거나 버리는 경우: 분실로 간주되어 전액에 가까운 비용이 청구됩니다. - 기사 방문 수거를 기다리다 연락이 없으면 그냥 넘어가는 경우: 수거 누락으로 변상금이 발생하므로 고객센터에 직접 반납 일정을 재확인해야 합니다. - 중고 셋톱박스를 구매해 대신 반납하려는 경우: 기기마다 등록된 고유 시리얼 번호로 인해 대체 반납이 불가능합니다. 단, 약정 종료 후 통신사에서 소유권 이전 처리된 일부 구형 모델은 반납 대상에서 제외될 수 있으니 해당 통신사 고객센터에서 정확한 반납 여부를 먼저 확인하는 것이 안전합니다. 반납 완료 후에는 증빙 문자를 반드시 보관하세요.