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인터넷 결합 해지 시 다른 가족의 회선도 자동 해지되나요? 선택약정은?

인터넷과 가족결합을 묶어서 이용 중입니다. 인터넷을 해지하게 되면 다른 가족의 휴대폰 회선도 자동으로 해지되는지 궁금합니다. 또 가족 중 선택약정 할인을 받는 회선이 있는데, 인터넷 해지와 상관없이 유지되는지도 알고 싶습니다.

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핵심 요약

인터넷 결합을 해지해도 다른 가족의 휴대폰 회선 자체는 자동 해지되지 않습니다. 다만 결합 조건이 미달되면 가족결합 할인이 축소되거나 중단될 수 있고, 선택약정 할인은 인터넷과 별개로 유지됩니다. 또 휴대폰 해지·번호이동 시 선택약정 할인 반환금이 발생할 수 있으며, 통신사 귀책, 명의자 사망, 이사 지역 설치 불가 등은 위약금 면제 사유가 될 수 있습니다.

인터넷 결합을 해지해도 다른 가족의 휴대폰 회선 자체는 자동으로 해지되지 않습니다. 다만 결합 조건이 깨져 가족결합 할인이 축소되거나 중단될 수 있고, 휴대폰의 선택약정 할인은 인터넷과 별개로 그대로 유지됩니다. 인터넷 결합 상품은 대부분 인터넷 1회선과 가족 명의의 휴대폰 2회선 이상을 묶어 할인을 제공합니다. 인터넷을 해지하면 결합된 회선 수가 기준에 미달해 가족 대표와 구성원에게 적용되던 결합 할인이 중단되거나 일부만 유지될 수 있습니다. 이때 가족 구성원의 휴대폰 번호나 통신 서비스 자체가 없어지는 것은 아닙니다. 가족결합 할인은 통신사별로 결합 가능한 가족 범위가 정해져 있습니다. 일반적으로 배우자, 부모, 자녀, 형제자매 등 법적 가족 관계로 제한되며, 주민등록상 가족 관계를 증명할 수 있어야 합니다. 일부 상품은 동거 여부와 무관하게 가입할 수 있지만, 가족 관계 확인 서류가 필요할 수 있습니다. 선택약정 할인은 휴대폰 요금제에서 일정 비율(약 25%)을 할인받는 제도로, 인터넷 결합과는 별개로 운영됩니다. 인터넷을 해지하더라도 선택약정 기간이 남아 있으면 휴대폰 요금 할인은 계속 적용됩니다. 다만 휴대폰 자체를 해지하거나 번호이동으로 통신사를 옮기는 경우, 선택약정 기간을 채우지 못했다면 그동안 받은 할인액 일부를 반환해야 할 수 있습니다. 위약금이 면제되는 제외 대상은 통신사 귀책 사유로 서비스 제공이 어려운 경우, 명의자 사망, 이사 지역에 해당 통신사 인터넷 설치가 불가능한 경우 등이 대표적입니다. 이에 해당하면 인터넷 위약금과 결합 할인 반환금을 면제받을 수 있습니다. 다만 개별 약정 상태와 결합 유형에 따라 처리 기준이 다르므로, 정확한 금액과 조건은 이용 중인 통신사 고객센터에 명의자 본인이 직접 확인해야 합니다. 인터넷 해지 전에 가족결합을 유지할 수 있는 방법이 있는지, 해지 후 남은 가족 회선의 할인 변화가 어느 정도인지 통신사 고객센터와 상담하고 결정하는 것이 좋습니다. 폰사와에서도 현재 인터넷·휴대폰 결합 상태와 요금제를 바탕으로 실제 예상 비용을 확인해 볼 수 있습니다.

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