인터넷/TV
KT 인터넷과 TV 해지를 온라인으로 신청할 때 필요한 서류가 따로 있나요?
KT 인터넷과 TV를 해지하려고 하는데, 온라인으로 신청이 가능한지와 필요한 서류가 무엇인지 궁금합니다. 본인 명의로 가입되어 있고, 약정 기간은 남아 있는 상태입니다.
조회 0폰사와
핵심 요약
KT 인터넷·TV 해지는 온라인으로 신청 가능하며, 본인 명의라면 별도 서류 없이 로그인·본인 인증만으로 해지 예약 상담을 접수할 수 있습니다. 이후 상담사 확인 전화를 거쳐 처리됩니다. 대리인 신청 시 위임장·인감증명서·대리인 신분증이 필요하고, 미성년자·법인 명의는 방문 신청이 필요합니다.
네, KT 인터넷과 TV 해지는 온라인으로 신청 가능하며, 본인 명의라면 별도 서류 없이 KT 홈페이지 로그인과 본인 인증만으로 해지 예약 상담을 접수할 수 있습니다. 상세 절차는 다음과 같습니다. - KT 홈페이지에 접속해 로그인합니다. - 마이페이지 또는 홈상품 해지신청 메뉴로 이동합니다. - 해지할 인터넷/TV 상품을 선택하고 해지 상담 예약을 진행합니다. - 예약 접수 후, KT 상담사가 확인 전화를 통해 위약금(할인반환금)과 장비 반납 등을 안내하고 최종 해지를 처리합니다. 필요한 서류는 본인 명의로 온라인 신청 시 본인 인증으로 갈음되므로 따로 제출할 서류가 없습니다. 다만 고객센터나 KT 플라자를 방문해서 해지할 때는 신분증을 지참해야 합니다. 대리인이 신청할 경우 위임장, 명의자의 인감증명서, 대리인 신분증이 필요하며, 미성년자나 법인 명의는 온라인 신청이 불가능하므로 KT 플라자 방문 또는 전담 센터를 통해 별도 서류를 제출해야 합니다.