인터넷 TV 무약정으로 변경하려면 매장 방문이 필요한가요, 아니면 비대면 신청과 구비 서류만으로 가능한가요?

매장 방문 없이 통신사 고객센터 전화나 온라인 채널로 무약정 전환 신청을 할 수 있습니다. 다만 기존 약정 기간이 남아 있다면 전환 시 위약금(할인반환금)이 발생할 수 있으므로, 먼저 약정 만료일을 확인하고 신청하세요. 신청 절차는 명의자 본인 인증을 거친 후 무약정 상품으로의 변경 동의만 하면 바로 처리되며, 별도의 설치 기사 방문은 필요 없습니다. 명의자 본인이 직접 신청할 때는 신분증만 있으면 되고, 가족이 대리 신청할 때는 명의자 신분증, 대리인 신분증, 가족관계증명서 또는 주민등록등본이 필요합니다. - 본인 신청: 본인 명의 휴대폰 인증 또는 신분증 확인 - 대리 신청: 명의자·대리인 신분증과 가족관계증명서 등 준비 - 약정 만료 전 전환: 위약금 발생 여부를 고객센터에서 먼저 확인 - 약정 만료 후 전환: 요금 할인 혜택이 사라져 기본 요금이 오를 수 있음 무약정 상품은 요금이 높은 대신 해지 시 위약금이 없다는 장점이 있습니다. 약정이 끝난 뒤에도 계속 같은 통신사를 쓸 예정이라면, 무약정보다는 재약정을 통해 사은품이나 요금 할인을 받는 편이 유리할 수 있으니 폰사와에서 실제 시세와 총비용을 비교해 보세요.