인터넷 약정 기간 조건, 해지 위약금이나 가족 범위는 어떻게 되나요?
인터넷 3년 약정으로 가입하려는데, 가입 자격과 필요한 회선 수가 따로 있나요? 가족결합에 포함되는 가족 범위와 제외되는 경우도 알고 싶습니다. 해지 위약금이 면제되는 특수 상황이 있다면 그것도 설명해 주세요.
핵심 요약
인터넷 약정은 3년 약정이 기본이며, 해지 시 할인반환금이 발생합니다. 가족결합 범위는 대표 명의자 기준 2촌 이내 혈족, 배우자, 사위·며느리, 배우자 형제자매까지이며, 인터넷 1회선+휴대폰 1회선 이상 필요합니다. 알뜰폰은 제외되고, 이사·통신사 귀책·군입대·사망 시 위약금이 면제될 수 있습니다.
인터넷 약정은 보통 1년·2년·3년 중 선택하며, 요금 할인 폭이 가장 큰 3년 약정이 기본입니다. 약정 기간 중 해지하면 할인받은 금액을 돌려주는 할인반환금(위약금)이 발생합니다. 가족결합을 위해서는 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 이상 또는 휴대폰 2회선 이상이 필요하며, 대표 명의자 기준 2촌 이내 혈족, 배우자, 사위·며느리, 배우자의 형제자매까지 가족 범위에 포함됩니다. 일반 알뜰폰 회선은 대부분 결합 회선 수에서 제외됩니다. 가족결합만으로는 인터넷 해지 위약금이 면제되지 않습니다. 가족결합은 휴대폰 요금 할인 제도이며, 위약금과는 별개입니다. 위약금이 100% 면제되는 조건은 아래와 같습니다. - 이사로 현재 통신사 인터넷 설치가 불가능한 지역으로 이주한 경우 (전입일로부터 3개월 이내 신청) - 통신사 책임으로 월 3회 이상 또는 누적 24~48시간 이상 인터넷이 끊긴 경우 - 명의자 본인이 군 입대하거나 사망한 경우 그 외의 사유로는 위약금을 피하기 어려우며, 정확한 위약금은 통신사 고객센터나 폰사와에서 조회할 수 있습니다.