약정/위약금

인터넷 재약정 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?

인터넷 약정 만료가 다가와서 재약정을 준비 중입니다. 본인 명의라서 온라인으로 신청하려고 하는데, 필요한 서류가 있는지 궁금합니다. 가족 대리 신청이나 가족결합 할인을 유지하려는 경우 서류가 어떻게 달라지는지도 자세히 알고 싶습니다.

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핵심 요약

인터넷 재약정은 본인 명의라면 서류 없이 본인 인증만으로 온라인 신청이 가능합니다. 가족결합을 적용하거나 대리 신청할 때는 가족관계증명서, 위임장, 대리인 신분증 등이 필요하며, 통신사 고객센터, 홈페이지·앱, 매장 방문으로 진행할 수 있습니다.

인터넷 재약정은 본인 명의로 진행하면 종이 서류 없이 본인 인증만으로 신청이 끝납니다. 통신사 고객센터 전화, 홈페이지·앱 재약정 메뉴, 공식 매장 방문 세 가지 경로 중 하나를 선택하면 되고, 본인 신청 시 신분증 제출이나 팩스 전송 등은 필요하지 않습니다. 다만 가족결합 할인을 새로 적용하거나 유지하려면 가족관계증명서를 미리 발급받아 팩스 또는 이미지 파일로 제출해야 합니다. 가족이나 지인이 대리 신청할 때는 명의자 신분증, 인감 날인 위임장(또는 본인서명사실확인서), 대리인 신분증, 가족관계증명서를 준비해야 하며 일부 통신사는 매장 방문을 요구하기도 합니다. - 본인 신청: 서류 없음, 본인 인증만으로 완료 - 가족결합 적용: 가족관계증명서 사본 - 대리 신청: 명의자 신분증, 위임장(또는 인감증명서), 대리인 신분증, 가족관계증명서 온라인 신청은 매장 방문보다 처리 속도가 빠르고 24시간 가능하므로 약정 만료 전에 여유를 두고 진행하는 것이 좋습니다. 재약정 혜택이나 조건은 통신사마다 다르므로 신청 전에 폰사와에서 현재 본인 결합 상태와 약정 잔여 기간을 확인해 보시기 바랍니다.

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