인터넷 결합 해지는 KT에서 혼자 온라인으로 할 수 있나요? 방문 시 필요 서류는 무엇인가요?

인터넷 결합 해지는 온라인에서 접수할 수 있지만, 접수만으로는 완료되지 않고 본인 확인을 위한 전담 상담사와의 통화가 반드시 이루어져야 최종 해지 처리됩니다. 온라인 접수 절차는 과 같습니다. - KT 통합 로그인 후 가입정보 메뉴에서 인터넷 상품을 선택합니다. - 홈상품 해지 신청(해지 상담 예약)을 진행하고 본인 인증을 완료합니다. - 희망 해지일을 지정하면 해당일에 상담사로부터 확인 전화가 옵니다. - 상담사와 통화하며 본인 여부, 위약금, 잔여 요금 등을 최종 확인한 후 해지가 확정됩니다. 방문 신청 시 필요 서류는 방문자에 따라 다릅니다. - 가입자 본인 방문: 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) - 대리인 방문: 가입자 본인 신분증, 대리인 신분증, 위임장(본인 인감 날인), 인감증명서(발급일로부터 3개월 이내) - 미성년자, 외국인, 법인 등은 별도의 추가 서류(가입동의서, 법인등기부등본, 외국인등록증 등)가 요구될 수 있습니다. 해지 시 임대한 모뎀, 셋톱박스, 공유기 등 장비를 반드시 반납해야 하며 미반납 시 보상금이 청구됩니다. 결합 해지로 인해 남은 휴대폰 요금에 변동이 발생할 수 있으므로 사전에 고객센터를 통해 위약금과 요금 변동 사항을 확인하는 것이 안전합니다.