인터넷 결합을 가족결합으로 변경하려면 온라인으로 가능한가요? 필요 서류는 뭐죠?
현재 인터넷과 휴대폰을 별도 결합 상태로 사용 중인데, 가족결합으로 변경해서 할인을 받고 싶습니다. 번호이동이나 기기변경 없이 기존 회선을 그대로 유지한 채 온라인으로 변경 신청이 가능한지, 가족 관계 증명이 필요하다면 어떤 서류를 준비해야 하는지 알려주세요.
핵심 요약
인터넷 결합을 가족결합으로 변경은 온라인 셀프 신청이 가능하며, 가족 관계 자동 조회가 되면 서류 없이 진행됩니다. 조회가 안 될 경우 신분증과 3개월 이내 가족관계증명서 또는 주민등록등본을 사진 업로드해야 합니다. 가족 동의 절차가 필수이며 매장 방문 없이 대부분 완료할 수 있습니다.
인터넷 결합을 가족결합으로 변경하는 작업은 온라인으로 가능합니다. 통신사별 셀프 서비스를 이용하면 별도 서류 없이 본인인증만으로 즉시 신청·변경할 수 있는 경우가 많으며, 가족 관계 확인이 어려울 때는 증빙 서류를 사진으로 업로드하면 됩니다. 온라인 변경 절차는 과 같습니다. - 본인 명의 휴대폰이나 PC에서 본인인증(공동인증서 또는 휴대폰 인증) 후 결합 변경 메뉴를 선택합니다. - 기존 인터넷 결합 회선을 유지한 상태에서 가족 회선을 추가하거나 변경 대상으로 지정합니다. - 가족 구성원에게 가입 동의 요청 문자가 발송되며, 가족이 URL을 통해 본인인증과 동의를 완료해야 최종 처리됩니다. - 온라인에서 가족 관계가 자동 조회되지 않으면 서류 업로드를 요청받습니다. 필요한 서류는 아래와 같습니다. - 신청자 및 가족 본인 신분증 사본 - 가족관계증명서 또는 주민등록등본(발급일 3개월 이내) - 동거인 결합 시 주민등록등본이 추가로 요구될 수 있습니다. 서류는 주민등록번호 뒷자리를 가린 상태로 사진 촬영 후 업로드하며, 매장 방문 없이 대부분 처리됩니다. 다만 미성년자 포함이나 관계가 복잡한 경우 추가 서류가 필요할 수 있으니 미리 확인하는 것이 좋습니다.