기존 인터넷 결합 할인을 온라인으로 유지 신청할 수 있나요? 필요 서류는 무엇인가요?
현재 인터넷과 휴대폰을 결합해서 할인을 받고 있는데, 계약 만료가 다가오거나 회선을 추가하려고 합니다. 매장 방문 없이 온라인으로 결합 유지나 변경 신청이 가능한지, 본인 명의일 때와 가족 결합일 때 각각 어떤 서류를 준비해야 하는지 정확한 절차를 알고 싶습니다.
핵심 요약
기존 인터넷 결합 할인을 온라인으로 유지·변경하는 방법과 본인·가족 결합 시 필요한 서류(신분증, 가족관계증명서, 주민등록등본 등)를 절차 중심으로 안내합니다. 마이데이터 연동 시 서류 제출이 간소화됩니다.
기존 인터넷 결합 할인을 유지하려면 통신사 공식 채널을 통해 온라인으로 직접 신청 및 변경이 가능합니다. 본인인증 후 결합 상품 선택과 증빙서류 제출 과정을 거치면 매장 방문 없이 진행할 수 있습니다. 온라인 신청 절차는 과 같습니다. - 결합하려는 휴대폰과 인터넷 회선을 확인한 뒤 본인인증을 완료합니다. - 결합 유지 또는 변경 메뉴에서 기존 할인 적용 회선을 선택합니다. - 필요한 증빙서류를 사진으로 업로드합니다. - 가족 결합인 경우 가족에게 동의 요청 문자가 발송되며, 모두 동의하면 할인이 유지·적용됩니다. - 서류 확인이 완료되면 지정된 날짜에 할인 변경이 반영됩니다. 필요한 서류는 상황에 따라 다릅니다. - 본인 명의 회선만 결합할 경우: 신분증 사진(주민등록증 또는 운전면허증) - 가족 간 결합을 유지하거나 추가할 경우: 발급일 기준 90일 이내 가족관계증명서 또는 주민등록등본 - 가족 구성원의 신분증 사진(필요 시) - 공공 마이데이터 연동을 이용하면 서류를 자동 제출할 수 있어 별도 업로드가 생략됩니다. 서류 제출이 어려운 경우 안내에 따라 팩스로 보완 제출할 수 있으며, 통신사별 정책에 따라 세부 조건이 다를 수 있습니다.