인터넷 끊김보상 상품 가입 조건에 알뜰폰 회선은 제외되나요?

인터넷 끊김보상은 알뜰폰 회선 사용 여부와 관계없이 단일 인터넷 회선으로도 가입 및 신청이 가능합니다. 회선 수 2개 이상이라는 조건은 존재하지 않습니다. 보상 신청 자격은 통신사 약관에 따라 고객 책임 없는 사유로 발생한 장애에 초점이 맞춰져 있으며, 가족 범위나 추가 회선 보유 여부는 가입 조건에 포함되지 않습니다. 알뜰폰 회선을 사용하고 있어도 인터넷 회선 장애 기준을 충족하면 동일하게 적용됩니다. - 연속 2시간 이상 서비스 중단 또는 한 달 누적 장애 시간이 6시간을 초과할 경우 보상 대상이 됩니다 - 보상 금액은 해당 장애 시간 동안 청구된 인터넷 이용 요금의 10배相当으로 산정됩니다 - 장애 발생 시마다 반드시 고객센터에 고장 신고를 접수해 장애 이력을 남겨야 보상이 가능합니다 - 지속적인 끊김으로 정상 이용이 어렵다면 위약금 없이 해지(위면해지)도 별도로 신청할 수 있습니다