인터넷 설치 조회를 온라인으로 진행할 때 필요한 서류와 매장 방문 여부는 어떻게 되나요?
새로 이사하는 아파트에 인터넷을 설치하려고 주소 조회를 해보니 가능하다고 나왔습니다. 온라인으로 모든 절차를 마칠 수 있는지, 아니면 결국 매장을 방문해야 하는지 궁금합니다. 특히 본인 명의가 아닌 가족 명의로 신청하거나 대리 신청할 경우 어떤 서류를 준비해야 하는지도 알려주세요.
핵심 요약
인터넷 설치 조회는 주소 입력만으로 온라인에서 즉시 가능하며 비대면 가입·설치 예약이 대부분입니다. 매장 방문 시 본인 신분증이 기본이며, 대리 신청이나 법인 가입 때는 가족관계증명서·사업자등록증 등 추가 서류가 필요합니다.
인터넷 설치 조회는 주소 입력만으로 온라인에서 바로 가능하며, 설치 가능 지역으로 확인되면 비대면으로 가입과 설치 예약까지 진행할 수 있습니다. 매장 방문 없이도 대부분의 절차를 완료할 수 있어 편리합니다. 온라인 조회 후 가입을 원하시면 고객센터에 연락하거나 폰사와를 통해 신청하면 설치 기사 방문 일정을 바로 잡아줍니다. 오프라인 매장을 직접 방문해 신청할 경우에는 아래 서류를 준비해야 합니다. - 본인 명의 가입 시: 명의자 본인의 신분증(주민등록증 또는 운전면허증) - 가족이 대리 방문할 경우: 대리인의 신분증, 명의자 본인 신분증, 가족관계증명서 - 법인 명의 가입 시: 사업자등록증 사본, 법인 인감증명서, 대리인 신분증, 재직증명서 또는 위임장