인터넷 가입 후 해지 신청은 온라인으로 되나요? 매장 방문 시 필요 서류는?

인터넷 해지 신청은 온라인으로도 가능하지만, 온라인 접수 후 본인 확인을 위한 상담원 전화 확인이 필수로 진행됩니다. 통신사 고객센터 앱이나 공식 온라인 창구에서 신청할 수 있으며, 별도 서류 제출은 필요 없습니다. 매장을 방문할 때는 명의자 본인 방문과 대리인 방문에 따라 준비 서류가 다릅니다. 본인 방문 시에는 명의자 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등)만 있으면 됩니다. 대리인 방문 시에는 다음 서류가 필요합니다. - 명의자 신분증 - 명의자의 인감증명서 또는 본인서명사실확인서 - 인감도장이 날인된 위임장 - 대리인 신분증 온라인 신청은 24시간 가능하지만, 상담원 확인 통화가 완료되어야 해지 접수가 마무리됩니다. 사용 중인 통신사에 따라 신청 경로가 조금씩 다를 수 있으므로, 정확한 절차와 필요 서류를 확인하려면 폰사와에서 안내받을 수 있습니다.