공시지원금 중도 해지 시 위약금 면제, 어떤 예외가 있고 어떤 경우는 안 되나요?
갤럭시 S24를 공시지원금으로 개통한 지 16개월 되었습니다. 약정이 끝나기 전에 기기를 바꾸고 싶은데 위약금이 면제되는 예외 케이스가 있다고 들었습니다. 군 입대 같은 특수 상황 외에 어떤 조건이 해당하는지, 그리고 흔히 하는 실수는 무엇인지 궁금합니다.
핵심 요약
공시지원금 중도 해지 위약금 면제는 18개월 이상 사용 후 같은 통신사 기기변경, 군 입대, 해외 장기 체류, 명의자 사망 등 불가피한 사유일 때 가능합니다. 번호이동이나 완전 해지는 면제 대상이 아니며, 단말기 할부금은 별도로 납부해야 합니다. 공시지원금과 선택약정은 중복 불가이고, 추가지원금은 최대 80만 원까지 차이가 나므로 개통 전 조건 확인이 필수입니다.
공시지원금 약정 중 해지 시 위약금이 발생하지만, 예외적으로 면제·유예되는 대표 케이스는 18개월 이상 사용 후 동일 통신사 기기변경, 군 입대, 해외 장기 체류, 명의자 사망입니다. 이 중 18개월 조건은 잔여 약정 6개월 미만(통신사에 따라 180일 이내)일 때 같은 통신사에서 기기변경하면 기존 위약금이 유예됐다가 새 약정을 모두 채우면 면제됩니다. 단, 번호이동이나 완전 해지는 위약금 전액이 청구되고, 단말기 잔여 할부금은 어떤 경우에도 면제되지 않습니다. - 18개월 이상 사용: 24개월 약정 기준으로 19개월 차부터 기기변경 시 위약금 면제. 같은 통신사 내에서만 적용되며, 새 기기로 약정을 이어가야 합니다. - 군 입대: 입영증명서 등 제출 시 복무 기간 동안 일시정지 또는 위약금 없는 해지 예외 가능. - 해외 장기 체류: 3개월 또는 6개월 이상 출국·유학 증빙(비자, 출입국사실증명서) 제출 시 면제 해지 가능. - 명의자 사망: 사망 진단서, 가족관계증명서로 상속인 확인 후 위약금 없이 해지. 자주 하는 실수는 면제 조건을 18개월 이전에도 적용될 것으로 착각하거나, 통신사 유지 기기변경이 아닌 번호이동으로 진행해 위약금을 다 내는 경우입니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. 추가지원금은 통신사·모델·요금제에 따라 20만 원에서 80만 원 수준까지 차이가 나므로, 개통 전 정확한 지원금 내역을 확인하는 것이 중요합니다. 폰사와에서 실제 시세와 조건을 비교해 보세요. 위 시세는 폰사와 기준 2026년 08월 10일 자료이며, 시세는 수시로 변동될 수 있습니다.