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가족결합 조건이 있는 성지 요금제는 기기변경이 제외 대상인가요?

현재 가족결합 할인을 받는 중인데, 성지에서 기기변경 조건으로 요금제를 바꾸는 것을 권유받았습니다. 그런데 판매점에서 '기기변경은 가족결합 제외 대상'이라며 조건을 바꾸자고 합니다. 실제로 기기변경을 하면 가족결합이 끊기는지, 제외 조건이 무엇인지 정확히 알고 싶습니다.

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핵심 요약

기기변경은 가족결합 제외 사유가 아닙니다. 제외 기준은 법인 명의·선불·정지·알뜰폰·저가요금제·최소 회선 미달 등 회선 조건입니다. 성지에서 '기변하면 결합이 깨진다'고 하면 사기를 의심하고, 계약 전 통신사 고객센터에 직접 확인하세요.

기기변경 자체는 가족결합 제외 사유가 아닙니다. '성지 요금제'는 통신사 공식 상품명이 아니라 판매점에서 특정 요금제와 할인을 조합해 부르는 말이므로, 기기변경 여부보다는 해당 요금제가 가족결합의 최소 요건(요금제·회선 수)을 충족하는지가 더 중요합니다. 따라서 성지에서 "기변하면 결합이 풀린다"라고 말한다면 허위이거나 사기일 가능성이 높습니다. 가족결합 할인을 유지하려면 회선이 아래 조건을 충족해야 합니다. - 법인·단체 명의 회선이 아닐 것 - 선불 이동전화(PP)나 이용정지 상태가 아닐 것 - 알뜰폰(MVNO) 회선이 아닐 것(일부 결합 상품은 제외) - 결합 상품이 정한 최소 요금제(월 3만 원대 이하 저가 요금제는 제외되는 경우 많음)와 최소 회선 수(보통 2~3회선)를 유지할 것 기기변경은 통신사와 요금제가 그대로 유지되므로 위 조건을 바꾸지 않습니다. 다만 성지에서 제안하는 요금제가 통신사의 일반 요금제가 아닌 특수 할인 요금제라면 최소 요금제 조건을 충족하지 못해 결합이 끊길 수 있습니다. 이때는 기기변경 때문이 아니라 요금제 변경 때문입니다. 성지 사기를 피하려면 판매점의 설명만 믿지 말고, 계약 전에 통신사 고객센터에 "이 회선으로 가족결합이 유지되는지"를 직접 문의하세요. 가족결합 할인은 선택약정(월 요금 25% 할인)과 동시에 적용할 수 있지만, 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택해야 합니다. 어떤 할인을 적용할지와 결합 유지 조건을 계약서에서 반드시 확인하세요. 위 시세는 폰사와 기준 2026년 08월 09일 자료이며, 시세는 수시로 변동될 수 있습니다.

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