번호이동 시 기기변경보다 자주 하는 실수와 혜택 제외 케이스는 무엇인가요?

번호이동에서 가장 많이 하는 실수는 기존 통신사와의 잔여 약정을 고려하지 않은 채 새 통신사의 지원금만으로 손익을 계산하는 것입니다. 번호이동은 기기변경과 달리 기존 회선이 자동 해지되므로, 약정 기간 중이라면 공시지원금 또는 선택약정 할인에 대한 반환금이 발생합니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. 반환금이 새 통신사 지원금보다 크면 오히려 손해입니다. 자주 발생하는 실수와 적용 제외 케이스는 다음과 같습니다. - 기존 통신사 약정 위약금과 할인 반환금을 조회하지 않는 실수. 특히 '지원금이 커서'만 보고 진행하면 반환금 때문에 총비용이 늘어날 수 있습니다. - 가족 결합 할인이 자동으로 끊기는 상황을 간과하는 실수. 번호이동 후 기존 통신사의 가족 할인이 사라지므로, 새 통신사에서 동일한 결합 할인을 받을 수 있는지 사전에 확인해야 합니다. - 미납 요금이 있다면 번호이동 자체가 거절될 수 있습니다. 기기변경은 같은 통신사라 미납이 있어도 절차가 진행되지만, 번호이동은 신규 통신사 승인 과정에서 체납 이력이 걸러집니다. - 명의자와 실사용자가 다른 경우 또는 본인 명의 확인이 어려운 경우도 번호이동 신청이 취소되거나 지급 심사에서 제외됩니다. 기기변경은 기존 가입 정보를 그대로 쓰지만, 번호이동은 새 가입으로 간주되어 신분 재확인이 필요합니다. - 해지 후 일정 기간 안에 같은 명의로 같은 통신사에 다시 가입하면 신규 가입 혜택에서 제외됩니다. 번호이동 후 이전 통신사로 돌아갈 때 자주 발생하는 케이스입니다. - 번호이동 신청 후 통신사 확인 전화에 응답하지 않으면 개통이 취소될 수 있습니다. 기기변경보다 절차가 많은 번호이동에서 자주 놓치는 단계입니다. - 번호이동 전에 기존 통신사에 먼저 해지를 신청하는 실수입니다. 번호이동은 기존 회선이 자동으로 해지되므로, 먼저 해지하면 번호가 소멸하거나 이전이 실패할 수 있습니다. 이런 조건은 개통 후에는 되돌리기 어려우므로, 폰사와에서 실제 시세와 총비용을 비교하고 자신의 약정 상태와 결합 조건을 함께 확인한 뒤 결정하는 것이 좋습니다.