번호이동 시 포인트 유지, 가족 범위 조건은 어떻게 되나요?
SKT에서 KT로 번호이동을 준비 중입니다. 기존 통신사에서 쌓은 멤버십 포인트를 새 통신사에서도 유지하고 가족과 공유하려면 가족 범위가 어디까지 인정되는지 궁금합니다. 특히 다른 주소에 사는 부모님이나 형제자매도 조건에 포함되는지, 어떤 회선이 제외되는지 알고 싶습니다.
핵심 요약
번호이동 시 기존 통신사 포인트는 가족 범위와 무관하게 모두 소멸합니다. 새 통신사에서 포인트를 유지·공유하려면 가족결합을 다시 맺어야 하며, 가족 범위는 본인·배우자의 직계 존·비속, 형제·자매, 사위·며느리와 동일 주소지 동거인까지입니다. 알뜰폰·법인·중복결합·명의불일치 회선은 제외되며, 가족관계증명서나 주민등록등본이 필요합니다. 대표 회선 이동 시 결합이 해지될 수 있으므로 이동 전 확인이 필요합니다.
번호이동 시 기존 통신사 멤버십 포인트는 가족 범위와 무관하게 전액 소멸합니다. 새 통신사에서 포인트를 유지하거나 가족과 공유하려면 가족결합을 새로 구성해야 하며, 이때 가족 범위 조건이 적용됩니다. 기본적으로 본인과 배우자의 직계 존·비속, 형제·자매, 사위·며느리가 인정되고, 주민등록표등본상 동일 주소지에 거주하는 동거인도 포함됩니다. 가족 범위와 제외 조건을 정리하면 다음과 같습니다. - 인정 가족: 본인, 배우자, 부모·조부모 등 직계존속, 자녀·손주 등 직계비속, 형제·자매, 사위·며느리까지 포함되며 양가 부모와 조부모도 가능합니다. - 동거인: 주민등록표등본상 같은 주소지에 거주하면 가족 범위에 포함됩니다. - 제외 대상: 알뜰폰(MVNO) 회선, 법인 명의 회선, 다른 결합에 중복 등록된 회선, 명의자와 실사용자가 다른 회선은 결합에서 제외됩니다. - 증빙 서류: 가족관계증명서 또는 주민등록등본으로 관계를 증명해야 합니다. - 최소 회선: 가족결합을 유지하려면 보통 휴대폰 2회선 이상 또는 인터넷과 휴대폰 조합이 필요하며, 결합 대표 회선이 번호이동하면 나머지 결합도 해지될 수 있습니다. 번호이동 전에 기존 포인트 사용을 마치고, 새 통신사에서 가족결합 신청 시 위 조건을 충족해야 포인트 혜택을 이어받을 수 있습니다.