개통/가입

부가서비스 가입 없이 매장에서 기기변경 신청 절차가 어떻게 되나요?

기기변경으로 새 휴대폰을 구매하려고 합니다. 유료 부가서비스는 전혀 가입하고 싶지 않은데, 매장에서 신청할 때 어떤 절차를 거쳐야 하나요? 필요한 서류와 유의할 점도 궁금합니다.

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핵심 요약

매장에서 부가서비스 없이 기기변경하려면 신분증을 지참해 방문한 뒤 부가서비스 미가입 의사를 명확히 전달하고 신청서를 확인한 후 서명하면 됩니다. 온라인은 폰사와에서 부가서비스 항목을 모두 미가입으로 체크하고 전자서명하면 됩니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용 불가하며, 필요 서류는 신분증과 단말기 정보 등입니다.

매장에서 부가서비스 없이 기기변경을 신청할 때는 신분증을 지참해 통신사 대리점이나 판매점을 방문한 뒤, 상담 과정에서 유료 부가서비스는 가입하지 않겠다는 의사를 확실히 전달하면 됩니다. 이후 가입 신청서에 부가서비스 항목이 포함되어 있지 않은지 직접 확인하고 서명하면 개통이 진행됩니다. 온라인으로도 폰사와에서 동일한 조건으로 신청할 수 있습니다. 구체적인 절차는 다음과 같습니다. - 신분증 지참: 본인 확인을 위해 주민등록증이나 운전면허증을 지참합니다. - 기기 및 요금제 선택: 원하는 기종과 요금제를 선택합니다. 이때 공시지원금과 선택약정 중 하나를 선택해야 하며 두 가지를 동시에 적용할 수 없습니다. - 부가서비스 제외 요청: 유료 부가서비스는 가입하지 않겠다고 명확히 이야기합니다. - 신청서 확인 및 서명: 신청서에 부가서비스가 포함되지 않았는지 최종 확인 후 서명합니다. 온라인 신청의 경우 폰사와에서 기기와 요금제를 고르고 부가서비스 항목을 모두 미가입으로 체크합니다. 이후 본인인증과 전자서명을 거치고 개통 희망일을 지정하면 됩니다. 필요 서류는 신분증, 기존 단말기 정보 등이며 번호이동이라면 기존 통신사 해지 증빙 서류가 추가로 필요할 수 있습니다. 미성년자나 법인은 추가 서류가 필요하므로 미리 확인하는 것이 좋습니다.

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