LG U+ 가족결합 중 개통 취소 조건과 유의사항은?
LG U+에서 가족결합 할인을 받으며 휴대폰을 개통했는데, 단순 변심으로 한 회선만 취소하려고 합니다. 가족결합 상태에서 개통 취소가 가능한 조건과 취소 후 남은 가족 회선의 할인에 어떤 영향이 있는지 궁금합니다. 특히 최소 결합 회선 수와 가족 범위, 제외되는 경우도 알고 싶습니다.
핵심 요약
LG U+ 가족결합 중 개통 취소는 7일(단순변심) 또는 14일(하자) 이내 가능합니다. 취소 후 남은 회선이 최소 3회선 미만이면 결합 할인이 소멸될 수 있으므로, 가족 범위(증빙 가능한 직계·형제 등)와 제외 대상을 확인하고 신청해야 합니다.
LG U+ 가족결합 중인 휴대폰 개통 취소는 기본적으로 개통일(기기 수령일)로부터 7일 이내 단순 변심, 14일 이내 통화품질·기기 불량 시 가능합니다. 단, 가족결합 상태에서는 취소 후 남은 회선 수가 결합 유지 최소 조건(보통 3회선)을 충족해야 하며, 미달 시 할인이 축소되거나 소멸됩니다. - 가족결합 개통 취소 후에도 나머지 회선이 최소 결합 회선 수(예: 3회선) 이상이면 결합 할인이 유지되지만, 취소된 회선의 요금 할인은 사라지고 전체 할인율이 재조정될 수 있습니다. - 가족 범위는 본인, 배우자, 직계존비속(부모·자녀), 형제자매, 사위·며느리까지 포함되며, 가족관계증명서로 증빙해야 합니다. 먼 친척, 동거인, 사실혼 관계 등 증빙이 어려운 경우는 제외됩니다. - 취소 시 계약한 대리점 또는 LG U+ 고객센터(국번없이 101)에 신청하며, 단말기 반납과 위약금(해당 시) 확인이 필요합니다. 가족결합 할인을 받던 중 한 회선을 취소하면 나머지 회선의 약정과 할인에 변동이 생길 수 있으므로, 취소 전에 반드시 전체 결합 상태를 확인하세요. 가족결합과 선택약정(요금 25% 할인)은 중복 적용 가능하지만, 공시지원금과 선택약정은 동시에 받을 수 없습니다. 가족결합 해지 전에 자신의 결합 상품 조건을 정확히 파악하는 것이 중요합니다.