개통/가입
통신사 변경 시 매장 방문 없이 온라인으로 신청하려면 어떤 서류가 필요하고 절차는 어떻게 되나요?
휴대폰 번호를 그대로 유지하면서 다른 통신사로 이동하려고 합니다. 매장에 방문하지 않고 온라인으로 모든 절차를 완료하고 싶은데, 필요한 서류와 진행 순서가 궁금합니다.
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핵심 요약
통신사 변경을 온라인으로 신청할 때는 신분증 정보 입력, 본인인증(공동인증서·금융인증서·PASS), 요금 납부 정보만 있으면 됩니다. 절차는 신청서 작성 → 본인인증 → 납부정보 등록 → 번호이동 동의 → 유심 수령 후 셀프 개통 순입니다.
온라인으로 통신사 변경(번호이동)을 신청할 때는 별도의 종이 서류 제출이 필요 없으며, 본인 명의의 신분증 정보, 본인인증 수단(공동인증서, 금융인증서, PASS 등), 요금 납부 정보(계좌 또는 카드)만 있으면 됩니다. 절차는 다음과 같습니다. - 원하는 요금제와 기기를 선택한 후 신청서를 작성합니다. - 공동인증서, 금융인증서 또는 PASS를 이용해 본인 인증을 완료합니다. - 자동이체를 위한 본인 명의의 계좌 또는 카드 정보를 등록합니다. - 변경할 통신사에서 기존 통신사로 번호이동 사전 동의를 요청하면, 기존 통신사로부터 받은 인증 문자를 확인하고 동의합니다. - 신청 접수 후 유심이 택배로 도착하면 개통 안내에 따라 스마트폰 전원을 껐다 켜며 새 유심을 장착합니다. 개통이 완료되면 기존 통신사는 자동으로 해지됩니다. 미성년자 명의이거나 대리 신청하는 경우 법정대리인 동의서, 가족관계증명서, 대리인 신분증 등이 추가로 요구될 수 있습니다.