KT 온라인 기기변경은 홈페이지에서 바로 신청하면 되나요, 아니면 매장을 방문해야 하나요?

KT 온라인 기기변경은 홈페이지(KT 다이렉트샵 또는 공식 홈페이지)에서 바로 신청 가능하며, 매장 방문 없이 택배로 기기를 수령한 후 직접 유심을 꽂아 셀프 개통하면 됩니다. 단, 홈페이지에서 '매장 픽업'을 선택한 경우에만 지정 매장을 방문하며, 최근 90일 내 신규 개통 이력이 있거나 특수 요금제(예: 3G) 등 예외 상황에서는 온라인 신청이 제한될 수 있습니다. 온라인 신청 절차는 다음과 같습니다. - KT 다이렉트샵이나 공식 홈페이지에 접속하여 원하는 휴대폰 모델, 색상, 용량을 선택합니다. - 할인 방식에서 공시지원금(단말 할인) 또는 선택약정(월 요금 25% 할인) 중 하나를 선택합니다. (두 혜택 동시 적용 불가) - PASS 앱 또는 신용카드로 본인 인증을 한 후 신청서를 작성합니다. - 배송 방식: 기본 택배(자택 수령) 또는 매장 픽업 선택 가능. - 기기 수령 후, 기존 유심을 새 기기에 장착하거나 새 유심을 구매해 셀프 개통을 진행합니다. 유심보호서비스가 설정되어 있다면 미리 해지해야 합니다. - 셀프 개통은 KT 홈페이지 또는 모바일 앱에서 '셀프개통' 메뉴를 통해 완료할 수 있습니다. 필요 서류: 온라인 신청 시 별도 서류는 없으며, 본인 인증(PASS, 신용카드)으로 처리됩니다. 매장 픽업 시에는 신분증이 필요합니다. 예외 사항: 단기간(30일) 내 여러 회선 가입 제한, 명의도용 방지 정책 등으로 온라인 기기변경이 제한될 수 있으며, 이 경우 매장 방문이 필요합니다. 또한 eSIM 사용 시 발급비 2,750원이 후청구됩니다. 폰사와에서 실제 시세와 조건을 비교해 보시기 바랍니다. 위 시세는 폰사와 기준 2026년 07월 27일 자료이며, 시세는 수시로 변동될 수 있습니다.