개통/가입

번호이동 시 선택약정 유지하려다 놓치는 주요 실수와 주의사항은 무엇인가요?

기존에 선택약정을 적용받고 있던 번호를 다른 통신사로 이동하면서 그대로 유지하려고 하는데, 개통 과정에서 실수로 공시지원금을 선택했다가 선택약정이 적용되지 않는 경우가 많습니다. 특히 온라인 개통이나 대리점 방문 시 상담원이 권유하는 대로 진행하다가 나중에 후회하는 일이 자주 발생합니다. 선택약정을 유지하면서 번호이동을 완료하려면 어떤 점을 가장 주의해야 하는지 알려주세요.

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핵심 요약

번호이동 시 선택약정을 유지하려면 공시지원금 0원을 선택해야 하며, 상담원 권유대로 진행하거나 온라인 자동 적용 상품을 선택하면 쉽게 놓칩니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. 개통 직후 명세서로 할인 적용 여부를 꼭 확인하세요.

번호이동 시 선택약정을 유지하려면 반드시 '공시지원금 0원'을 선택하고 선택약정 25% 할인을 신청해야 합니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. 가장 흔한 실수는 과 같습니다. - 상담원이 권유하는 대로 공시지원금을 선택해 개통한 뒤 선택약정을 놓침 - 기존 통신사에서 선택약정 기간이 남았음에도 새로 개통할 때 이를 제대로 전달하지 않아 적용 제외됨 - 가족결합과 선택약정을 혼동해 둘 다 받을 수 있다고 오해하고 진행 - 온라인 번호이동 시 자동으로 공시지원금이 적용되는 상품을 선택 - 14일 이내 철회 후 재신청 과정에서 선택약정 신청을 누락 선택약정을 유지하고 싶다면 개통 신청 단계에서 '기존 약정할인 유지' 또는 '선택약정 신청'을 명확히 전달하고, 개통 완료 후 바로 명세서에서 월 요금 할인이 적용되는지 반드시 확인해야 합니다. 적용 제외 케이스는 주로 공시지원금을 받은 경우와 약정 유지 신청을 누락한 경우입니다.

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