타사에서 SK로 번호이동할 때 기존 포인트 어떻게 신청해야 하나요?
KT나 LG유플러스에서 SK로 번호이동을 준비 중인데, 기존 통신사에 쌓아둔 멤버십 포인트가 어떻게 되는지 궁금합니다. 번호이동 전에 포인트를 미리 사용해야 하는지, SK로 옮긴 후 가입 기간이나 멤버십 등급을 인정받으려면 어떤 절차를 밟아야 하는지 알고 싶습니다.
핵심 요약
타사→SK 번호이동 시 기존 멤버십 포인트는 전환 불가하며 이동 전 사용해야 소멸을 막을 수 있습니다. 이동 후 SK 가입기간·멤버십 등급 인정 신청 방법, 필요 서류, 대리점·고객센터 절차를 안내합니다.
타사에서 SK로 번호이동할 경우 기존 통신사 멤버십 포인트는 SKT 포인트로 전환되지 않기 때문에 번호이동 전에 모두 사용해야 합니다. 미사용 포인트는 소멸되며, 이동 후 SK 멤버십은 새로 시작합니다. 기존 통신사 미환급액(통신 미환급액)이 있다면 번호이동 후 별도로 환급 신청이 가능합니다. 본인 인증을 통해 환급금을 조회하고 계좌로 돌려받거나 SK 요금에서 차감하는 방식으로 처리할 수 있습니다. SK로 번호이동 완료 후 기존 가입 기간과 멤버십 등급을 인정받고 싶다면 개통 직후 신청해야 합니다. - SK 대리점이나 지점 방문 시 신분증과 기존 통신사 최근 요금명세서, 멤버십 등급 증빙 자료(앱 화면 캡처 등)를 제출하면 개통과 동시에 가입 기간 합산 및 등급 부여를 대행해 줍니다. - 온라인 개통한 경우 T world 고객센터(1599-0011)로 전화하거나 SK 대리점을 방문해 동일하게 신청할 수 있습니다. - 필요 서류는 신분증과 기존 통신사 가입 기간 및 멤버십 등급을 확인할 수 있는 증빙 자료입니다.