절차/서류

KT 아이폰15 기기변경을 온라인으로 신청할 수 있나요? 필요 서류와 매장 방문 절차는 어떻게 되나요?

KT에서 기존 번호를 그대로 유지한 채 아이폰15로 기기변경을 하려 합니다. 온라인 신청이 가능한지, 본인인증만으로 진행되는지 궁금하고, 매장을 방문해야 할 경우 준비해야 하는 서류와 정확한 진행 순서를 알고 싶습니다. 대리인 방문 시 추가로 필요한 서류도 알려주세요.

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핵심 요약

KT 아이폰15 기기변경은 온라인 본인인증으로 가능하며 매장 방문 시 본인 신분증, 대리 방문 시 인감증명서·위임장·가족관계증명서 등이 필요합니다. 온라인과 매장 각각의 신청 방법과 절차를 정리했습니다.

KT 아이폰15 기기변경은 온라인으로 신청이 가능하며, 본인 명의인 경우 실물 서류 없이 본인인증만으로 진행할 수 있습니다. 온라인 신청은 KT 공식 온라인샵에서 모델과 색상, 용량을 선택한 뒤 공시지원금 또는 선택약정을 결정하고 PASS나 신용카드 등으로 본인인증을 완료하면 됩니다. 택배 수령 또는 매장 픽업 중 원하는 방식을 선택할 수 있으며, 택배 수령 시 유심을 새 기기에 장착한 후 셀프 개통으로 마무리됩니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. - 매장 방문은 가까운 KT Plaza나 대리점에서 진행하며, 본인 방문 시 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)과 변경할 기기만 지참하면 됩니다. - 대리인 방문 시에는 명의자 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 명의자 인감도장(서명 가능), 위임장, 대리인 신분증이 필수입니다. - 가족이 대리 방문할 경우 위 서류에 가족관계증명서까지 추가로 준비해야 합니다. - 매장에서는 직원 안내에 따라 기기변경 신청서를 작성하고 개통 절차를 완료하게 됩니다.

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