번호이동하면서 선택약정 25% 유지하려다 공시지원금 선택해 버린 경우가 흔한가요?

번호이동 시 선택약정 25%를 유지하려다 공시지원금을 선택해 할인이 제외되는 실수가 상당히 빈번합니다. 특히 기존 약정 승계 의사를 명확히 전달하지 않거나 온라인·대리점에서 기본 추천 상품을 그대로 진행하면 발생합니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. 가장 자주 발생하는 실수와 주의사항은 과 같습니다. - 판매점 상담원이 '지금은 지원금이 더 낫다'며 권유하는 대로 공시지원금을 선택해 개통하는 경우 - 온라인 번호이동 신청서에서 선택약정 항목을 체크하지 않고 자동 추천 상품으로 진행하는 경우 - 기존 통신사의 선택약정 잔여 기간을 새 통신사에 제대로 전달하지 않아 승계 신청이 누락되는 경우 - 가족결합 할인과 선택약정을 혼동해 둘 다 받을 수 있을 것으로 착각하고 진행하는 경우 - 개통 후 14일 철회 후 재신청 과정에서 다시 선택약정 신청을 빠뜨리는 경우 적용 제외 케이스는 주로 공시지원금을 받은 단말 가입, 할인 대상이 아닌 특정 프로모션 요금제 선택, 기존 약정 미승계 처리입니다. 개통 당일 영수증과 가입신청서에 '선택약정' 또는 '요금할인'으로 기재됐는지 반드시 직접 확인하고, 즉시 통신사 고객센터에 문의해 상태를 조회하는 것이 필수입니다.