절차/서류

인터넷과 휴대폰 결합 신청은 온라인으로 가능한가요? 매장 방문 시 필요 서류는 뭐예요?

기존에 따로 사용하던 인터넷과 휴대폰을 결합해 할인을 받고 싶습니다. 온라인으로 직접 신청할 수 있는지, 가족 명의로 결합할 경우 어떻게 진행되는지 궁금합니다. 만약 매장을 방문해야 한다면 준비해야 할 서류와 절차를 정확히 알고 싶습니다.

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핵심 요약

인터넷과 휴대폰 결합은 온라인 본인인증과 서류 업로드로 신청 가능하며, 가족 결합 시 주민등록등본·가족관계증명서 등 증빙서류가 필요합니다. 매장 방문 시 신분증, 가족관계증명서, 대리 방문 시 위임장·인감증명서가 추가로 요구됩니다.

인터넷과 휴대폰 결합은 온라인과 매장 방문 모두 가능합니다. 본인 명의인 경우 온라인 본인인증만으로 즉시 신청이 완료되며, 가족 간 결합은 온라인 신청 후 증빙서류를 제출하고 가족 동의를 받는 방식으로 진행됩니다. 온라인 신청은 통신사 고객센터나 공식 채널에서 본인인증 후 결합 대상 회선을 선택하고, 가족 결합 시 필요한 서류를 사진으로 업로드하면 됩니다. 서류 확인과 가족 동의가 완료되면 할인이 적용됩니다. - 신청 후 증빙서류는 3일 이내에 제출해야 정상 처리됩니다 - 가족 명의 결합 시 주민등록등본, 가족관계증명서, 건강보험증, 혼인관계증명서 중 하나를 준비합니다 - 서류는 발급 3개월 이내 최신본이어야 하며 주민등록번호 뒷자리가 가려지지 않아야 합니다 매장 방문 시에는 신청자 본인 신분증과 가족관계 증빙서류를 반드시 지참해야 합니다. 대리인이 방문할 경우 명의자 신분증 사본, 위임장, 인감증명서 또는 본인서명사실확인서가 추가로 필요합니다. 방문 전 결합 조건을 고객센터를 통해 미리 확인하는 것이 좋습니다.

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