인터넷 기기변경하면서 선택약정으로 바꾸려면 매장 방문해야 하나요?

인터넷 기기변경과 동시에 선택약정으로 변경하는 것은 매장 방문 없이도 가능합니다. 각 통신사 고객센터나 공식 채널을 통해 비대면으로 기기변경과 선택약정 신청을 동시에 진행할 수 있습니다. 기본 절차는 과 같습니다. - 먼저 고객센터에 전화해 기존 선택약정 또는 공시지원금 잔여 기간, 위약금 발생 여부를 확인합니다. - 변경 의사를 밝히고 새 기기 구매 방식(자급제 또는 할부)을 결정한 뒤 선택약정 12개월 또는 24개월을 신청합니다. - 고객센터를 통한 신청이 가장 빠르며, 일부 경우에는 본인 인증 후 온라인 채널에서도 처리가 가능합니다. - 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. 필요 서류는 본인 명의 신분증이 기본이며, 가족 명의 회선인 경우 위임장과 가족관계증명서가 추가로 요구될 수 있습니다. 인터넷 결합 할인은 선택약정과 동시에 적용이 가능하므로 별도 해지 절차는 필요하지 않습니다. 다만 기존 약정 상태에 따라 할인 반환금이 발생할 수 있으니 사전 확인이 필수입니다.