절차/서류

삼성 폴더블폰 매장 구매와 온라인 구매의 절차와 필요 서류는 어떻게 다른가요?

삼성 폴더블폰을 구매하려는데 매장 방문과 온라인 구매 중 어떤 방식을 선택할지 고민입니다. 특히 번호이동이나 기기변경 상황에서 각각 진행 절차가 어떻게 다른지, 본인 직접 진행할 때와 대리인이 진행할 때 필요한 서류가 무엇인지 자세히 알고 싶습니다.

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핵심 요약

삼성 폴더블폰 매장 구매는 상담·개통·수령이 원스톱으로 진행되며 신분증이 기본 서류입니다. 온라인은 결제 후 셀프 개통 방식으로 본인인증 중심이며 대리 개통이 불가합니다. 대리 매장 방문 시 인감증명서, 가족관계증명서, 위임장 등이 추가로 필요합니다.

삼성 폴더블폰은 매장 구매 시 직원 상담과 현장 개통이 한 번에 이뤄지는 반면, 온라인 구매는 자급제 또는 다이렉트몰 결제 후 셀프 개통을 진행하는 방식으로 절차가 완전히 다릅니다. 매장 구매 절차는 과 같습니다. - 매장 방문 후 기기와 요금제 상담 - 본인 인증 및 계약서 작성 - 현장에서 바로 개통 후 기기 수령 온라인 구매 절차는 아래 순서로 진행됩니다. - 사이트에서 상품 결제 및 본인인증 - 해피콜을 통한 최종 확인 - 택배로 기기 수령 후 유심 장착 및 셀프 개통 필요 서류는 본인 진행과 대리 진행 여부에 따라 차이가 납니다. - 본인이 직접 진행하는 경우: 매장은 신분증 원본(주민등록증·운전면허증)만 있으면 되고, 온라인은 신용카드 인증 또는 휴대폰 본인인증으로 대체 가능 - 대리인이 매장을 방문하는 경우: 명의자 신분증 원본, 인감증명서(또는 본인서명사실확인서), 가족관계증명서, 위임장(인감 날인), 대리인 신분증 원본이 모두 필요 - 온라인은 대리 개통이 불가능하므로 반드시 명의자 본인이 진행해야 합니다. 구매 후 프로모션 사은품을 신청할 때는 구매영수증, 주문내역서, 단말기 IMEI 정보가 공통으로 요구됩니다.

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