티빙 포함 인터넷 TV로 변경 신청은 온라인으로 가능한가요? 필요 서류는 무엇인가요?

티빙 포함 인터넷 TV로 변경은 매장 방문 없이 고객센터 전화나 온라인 채널을 통해 신청할 수 있습니다. 다만 본인 확인이 필요한 경우 신분증을 준비해야 하며, 가족이나 제3자가 대리 신청할 때는 관계를 증명할 추가 서류가 요구됩니다. 변경 신청은 먼저 고객센터(국번 없이 101, 106, 114)에 전화해 현재 회선 정보를 확인한 후 진행하는 것이 가장 빠릅니다. 온라인으로는 통신사 공식 채널에서 셀프 변경이 가능한 상품도 있지만, 결합 조건 확인이 필요할 경우 전화 상담을 먼저 받는 것이 좋습니다. - 본인 직접 신청 시: 명의자 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) - 가족 대리 신청 시: 대리인 신분증과 명의자와의 가족관계증명서(또는 주민등록등본, 건강보험증) - 제3자 대리 신청 시: 명의자 인감도장이 날인된 위임장, 명의자 인감증명서(최근 3개월 이내), 대리인 신분증 변경 완료 후에는 별도로 티빙 계정을 등록해 TV와 모바일 기기에서 사용 설정을 마쳐야 합니다. 현재 이용 중인 통신사와 요금제를 알려주시면 폰사와에서 더 구체적인 절차를 안내해 드리겠습니다.