절차/서류

온라인 번호이동으로 휴대폰 구매 시 필요 서류와 단계별 신청 방법은 어떻게 되나요?

기존 번호를 그대로 유지하면서 온라인으로 새 휴대폰을 구매하고 번호이동을 하려고 합니다. 성인 본인 명의로 진행할 때 실제로 어떤 서류를 준비해야 하는지, 온라인 신청부터 개통까지 정확한 순서가 궁금합니다. 매장 방문 없이 집에서 완료할 수 있는지, 예외 상황에 필요한 서류도 함께 알려주세요.

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핵심 요약

온라인 번호이동 휴대폰 구매 시 성인 본인은 신분증 외 서류 없이 본인인증과 온라인 신청서 작성, 번호이동 동의만으로 진행 가능합니다. 사전 준비 → 신청 및 동의 → 해피콜 → 배송 → 셀프 개통 순으로 이뤄지며, 미성년자·대리 개통 시 필요 서류를 별도 안내합니다.

온라인으로 번호이동하며 휴대폰을 구매할 때는 성인 본인 명의 기준으로 실물 신분증 외에 별도의 종이 서류를 준비할 필요가 없습니다. 본인인증과 온라인 신청서 작성, 번호이동 사전 동의만 완료하면 대부분 진행됩니다. 신청은 과 같은 순서로 진행됩니다. - 사전 준비: 본인 주민등록증 또는 운전면허증을 촬영할 수 있도록 준비하고, 기존 통신사의 미납금과 약정 상태를 확인합니다. - 온라인 신청: 구매처에서 원하는 기기와 요금제를 선택한 뒤 신청서를 작성하며 공동인증서, 금융인증서, PASS 등으로 본인인증을 진행합니다. - 번호이동 동의: 기존 통신사로부터 문자 또는 ARS로 번호이동 인증 요청이 오면 안내에 따라 동의해야 신청이 접수됩니다. - 해피콜 및 배송: 신청 내용 확인을 위한 전화 또는 메시지가 온 후 휴대폰과 새 USIM이 택배로 배송됩니다. - 개통 진행: 제품 수령 후 판매처에 개통을 요청하거나 셀프 개통 버튼을 실행합니다. 기존 휴대폰 신호가 끊기면 새 USIM을 장착하고 전원을 2~3회 반복해서 켜면 사용이 시작됩니다. 미성년자나 대리 개통의 경우 법정대리인 신분증, 가족관계증명서, 기본증명서, 위임장 등이 추가로 필요하며 온라인 업로드가 요구됩니다. 이런 경우에는 사전에 정확한 서류 목록을 확인하는 것이 안전합니다.

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