인터넷 TV 가입 시 선택약정 할인 받고 있는데 결합 할인이 안 된다던데 사실인가요?
현재 휴대폰에서 선택약정 25% 할인을 받고 있습니다. 인터넷과 TV를 새로 가입하면서 통신사 결합 할인을 받으려고 하는데, 선택약정을 받은 사람은 인터넷 TV 프로모션에서 제외된다는 이야기를 들었습니다. 실제로 결합 할인이 적용되지 않는 건지, 어떤 경우에 주의해야 하는지 알려주세요.
핵심 요약
선택약정 할인을 받고 있어도 인터넷 TV 결합 할인은 정상적으로 적용됩니다. 다만 약정 기간 관리 미흡, 위약금 대납 조건 오해, 할인 재신청 누락 등으로 불이익을 받는 사례가 많아 사전에 약정 상태를 정확히 확인해야 합니다.
아닙니다. 선택약정 할인을 받고 있다고 해서 인터넷·TV 결합 할인이 적용되지 않는 것은 사실이 아닙니다. 선택약정은 휴대폰 요금에만 적용되는 할인이며, 인터넷과 TV 요금에 부과되는 3년 약정 할인이나 가족결합 할인과는 전혀 별개의 혜택입니다. 따라서 두 가지를 동시에 받는 데 아무런 문제가 없습니다. 다만 인터넷 TV 가입 시 선택약정과 관련해 자주 저지르는 실수는 과 같습니다. - 선택약정 약정 기간을 정확히 확인하지 않고 인터넷 가입과 동시에 기기변경이나 번호이동을 진행해 휴대폰 할인 반환금이 발생하는 경우 - 기존 휴대폰 약정이 남아있는 상태에서 위약금 대납 조건을 그대로 믿고 가입했다가 나중에 추가 비용이 청구되는 경우 - 인터넷 가입 대리점에서 선택약정 신청을 도와준다고 하면서 실제로는 휴대폰 요금 할인이 끊기거나 재신청이 누락되는 경우 - 3년 약정 인터넷 TV 상품을 가입하면서 휴대폰 선택약정 만료 시점을 함께 관리하지 않아 할인이 동시에 종료되는 경우