인터넷 TV 신규가입이 유리할 때 기존 회선을 어떻게 해지하고 신청해야 하나요?

인터넷 TV 신규가입이 유리할 때는 기존 회선을 신규 가입과 동시에 처리하거나 설치 당일에 맞춰 직접 해지해야 요금 이중 청구를 피할 수 있습니다. 먼저 기존 통신사 고객센터(KT 100번, SK브로드밴드 106번, LG유플러스 101번)에 전화해 남은 약정 기간과 예상 위약금을 확인합니다. 약정 만료일이 가까우면 신규 설치일과 정확히 맞춰 해지일을 잡는 것이 중요합니다. - 원스톱 전환서비스 이용 방법: 신규 가입 신청 시 '원스톱 전환서비스를 신청한다'고 명확히 요청합니다. 신규 가입처에서 기존 회선 해지를 대신 접수해주며, 기존 통신사에서 해지 확인 전화를 받게 됩니다. 이 전화에서 위약금, 결합 할인 변동 사항을 반드시 확인해야 합니다. - 개별 해지 방법: 결합 상품 일부만 해지하거나 원스톱 서비스를 이용하지 않을 경우, 신규 인터넷 TV 설치 기사가 방문해 설치를 완료한 당일 또는 날 기존 통신사 고객센터에 직접 전화해 해지 신청합니다. 해지 희망일을 신규 설치일 날로 지정하면 중복 요금이 발생하지 않습니다. - 온라인과 매장 신청: 폰사와를 통해 온라인으로 신규 가입을 진행하면 원스톱 전환서비스를 함께 신청할 수 있으며, 방문 희망일도 함께 조율합니다. 오프라인 대리점 방문 시에도 동일하게 기존 회선 정보를 전달하고 원스톱 신청 여부를 결정합니다. - 필요 서류: 본인 명의일 경우 주민등록증 또는 운전면허증, 기존 회선 명의자 정보(주민번호 뒷자리), 설치 주소 확인서류가 필요합니다. 가족 명의인 경우 가족관계증명서나 위임장이 추가로 요구될 수 있습니다. - 장비 반납: 해지 완료 후 기존 통신사에서 모뎀, 셋톱박스 등 임대 장비 수거를 안내합니다. 기기를 보관하다가 지정된 택배 발송 또는 방문 수거에 응해야 변상금을 피할 수 있습니다.