통신사 변경은 온라인으로 할 수 있나요? 매장 방문과 필요 서류는 어떻게 되나요?

통신사 변경(번호이동)은 온라인과 매장 방문 모두 가능하며, 본인 확인이 되는 경우 온라인 신청이 서류 준비와 이동 없이 더 간편합니다. 온라인 신청은 변경하려는 통신사의 모바일 다이렉트몰이나 공식 채널에서 번호이동 메뉴를 선택한 뒤 본인인증을 진행하면 됩니다. 실물 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)만 준비하면 대부분 비대면으로 개통까지 완료할 수 있습니다. - 온라인 진행 시 필요 서류: 본인 명의 실물 신분증 - 매장 방문 시 필요 서류: 신분증과 기존에 사용 중인 본인 명의 휴대폰 - 대리인 방문 시 추가 서류: 명의자 인감증명서, 인감날인 위임장, 대리인 신분증, 가족관계증명서(필요 시) 기존 통신사는 번호이동 완료 후 자동 해지되므로 미리 해지할 필요가 없으며, 요금 미납이 있으면 개통이 제한될 수 있습니다. 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다.