할인/지원금

KT 번호이동 혜택 신청 후 선택약정 때문에 실제 지원금을 못 받는 경우가 있나요?

KT로 번호이동하면서 대리점에서 상당한 추가 지원금과 페이백을 약속받고 계약했는데, 기존에 사용하던 선택약정 때문에 혜택을 거의 받지 못했습니다. 번호이동 신청 당시 선택약정 위약금을 미리 알려주지 않아 개통 후 청구서에 할인반환금이 대거 나왔고, 결국 사은품으로 메우려던 금액이 사라졌습니다. 이런 피해를 미리 피하려면 어떤 점을 주의해야 하는지 알려주세요.

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핵심 요약

KT 번호이동 시 기존 선택약정 중도 해지로 할인반환금이 발생해 실질 지원금이 사라지거나 마이너스가 되는 경우가 흔합니다. 공시지원금 선택 시 위약금 사전 확인, 요금제 유지 의무, 페이백 조건 검토가 필수입니다.

네, KT 번호이동 혜택을 신청했다가 기존 선택약정 중도해지로 발생하는 할인반환금 때문에 실질적인 지원금을 받지 못하거나 오히려 손해를 보는 사례가 실제로 많습니다. 가장 흔한 실수는 번호이동 시 기존 통신사의 선택약정 상태를 정확히 확인하지 않고 대리점의 페이백 금액만 보고 계약하는 것입니다. 번호이동과 동시에 기존 선택약정이 강제로 종료되면서 지금까지 받았던 요금할인액 일부가 위약금 형태로 청구됩니다. 이 금액이 신규로 받는 지원금에서 차감되거나 초과되어 실수령액이 크게 줄어듭니다. - 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다. 번호이동 시 공시지원금을 받으려면 선택약정 위약금을 반드시 사전 계산해야 합니다. - 고가 요금제 유지 기간(보통 3~6개월)을 지키지 않고 저가 요금제로 변경하면 전환지원금 지급 대상에서 제외됩니다. - 대리점에서 약속한 페이백 조건에 '선택약정 유지'나 '특정 요금제 6개월 유지'가 포함되어 있는지 반드시 확인해야 합니다. - 번호이동 전에 기존 선택약정 잔여 기간과 예상 할인반환금을 KT 고객센터를 통해 정확히 조회한 후 신규 혜택과 비교해야 합니다.

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