절차/서류

아이폰17 온라인 주문 후 매장 수령으로 바꾸려면 어떤 절차와 서류가 필요한가요?

아이폰17을 온라인으로 신청했는데 배송을 기다리는 대신 가까운 매장에서 바로 받아 개통하고 싶습니다. 온라인 주문을 매장 픽업으로 변경할 수 있는지, 취소 후 재신청 절차는 어떻게 되는지, 방문 시 준비해야 할 서류를 자세히 알고 싶습니다. 번호이동과 신규가입 경우 모두 포함해서 알려주세요.

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핵심 요약

아이폰17 온라인 신청 후 매장 수령으로 변경하려면 기존 주문을 취소하고 매장에서 재신청해야 합니다. 취소 방법, 매장 방문 전 재고 확인, 본인·대리인별 필요 서류, 번호이동 추가 준비사항을 정리했습니다.

아이폰17을 온라인으로 신청한 후 매장 수령으로 변경하는 것은 원칙적으로 직접 변경이 불가능하며, 기존 주문을 취소한 뒤 매장에서 새로 신청해야 합니다. 온라인 주문을 취소한 후 원하는 통신사 대리점이나 애플스토어에 재고가 있는지 먼저 전화로 확인한 매장 방문 예약을 진행하는 것이 가장 빠릅니다. 사전예약 기간 내에 재신청해야 초기 예약 혜택을 유지할 수 있으며, 취소 후 재고가 소진될 가능성이 높기 때문에 신속하게 움직이는 것이 중요합니다. - 취소는 폰사와 고객센터나 마이페이지에서 신청할 수 있고, 취소 확인 후 바로 매장 방문을 예약하세요 - 매장 방문 시 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증)을 반드시 지참해야 합니다 - 대리인이 방문할 경우 명의자 신분증 사본, 대리인 신분증, 위임장, 인감증명서 또는 본인서명사실확인서가 추가로 필요합니다 - 번호이동인 경우 기존 휴대폰과 번호이동 확인서 또는 해지 증명서를 함께 준비하면 개통이 원활합니다 - 매장에서 재신청할 때 공시지원금과 선택약정은 동시에 적용할 수 없으며 둘 중 하나만 선택합니다

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