노트7에 관한...

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저 또한 노트를 10일날 사전 예약을 했고...

17일에 해피콜 받아서 사은품 선택 및 블루코랄 수급이 원활치 않은 얘기를 들었습니다.

색상변경 권유를 받았지만 기다려본다고 했죠. 색상 변경시 바로 보내줄수있다고 했습니다.

해피콜 돌리느라 바쁘실텐데 저와 약 10분간 통화를 했죠;;;;

저도 기다리면서 답답한 마음은 누구나와 똑같았습니다.

 블루색상이 언제 입고되는지... 입고되면 다시 해피콜 주는지...

폰사와 주소로 찾아가면 직접수령이 가능한지...

궁금한게 한두가지가 아니였죠...

물론 답답한 마음에 해피콜 받았던 핸드폰으로 문자와 통화를 시도했지만... 묵묵부답...

공식 대표 번호도 묵묵부답...

곰곰히 생각해 봤습니다. 과연 인터넷판매처이긴 하지만...

일반 대리점과 비슷할거라 생각합니다.

직원이 몇명이나 있겠습니까?

지금 사전계약이 역대 최다라고 들었습니다.

출근해서 퇴근까지 해피콜만 해도 저분들 몇일을 통화만 해야한다고 생각이 듭니다.

인터넷쇼핑몰들 보면 직원 몇 없습니다. 이분들 또한 그럴거라고 생각 들고요.

적은 인원으로 해피콜만 신경써도 모자라는 판국에 공지사항 하나 만들고...

상품문의에 답볍해주고... 이럴 시간에 한분이라도 더 해피콜 해드릴려고 하는거 같습니다.

기어핏2 31일까지 연장됐다고 해서... 저도 어제 여러군데 찾아봤지만... 어느곳에서도 찾아볼수없었습니다.

그래서 오늘 직접 대리점에 있는분하고 통화하니... 연장된거 맞다고 하네요...

저는 블루색상 기다리는 입장에서 31일까지 기다려도 받을수 있을지는 의문이 듭니다.

삼성에서 노트7 수급이 어려워 생산라인까지 늘인다는 기사도 보았지만...

제 손에 노트7이 오기전까지는 답답하겠죠...

폰사와 직원분들도.. 분명이 고분분투하고 계실껍니다.

너무 질책하시지 마시고 몇일더 기다려보는것은 어떨런지요...

욕하고 비방하는 후기글이 올라올때마다... 좀 보기 그렇네요...

저는 폰사와와 친인척도 아니고 그냥 일반인 입니다.

이분들도 노트7 수급이 어려워 그러는건데 다들 이해좀 하시죠...

참고로 엠엔라이프 에서도 공지가 아주 잘 대응한것 같지도 않고요...

아이라이크폰 에서는 공지조차도 없습니다.

그래도 폰사와는 자세히는 밝히지 않았지만 날짜연장 됐다고는 했자나요...

그럼 이분들이 책임진다는건데... 믿고 기다려봅시다.

문화인답게... 다들 공부할만큼 하시고 배울만큼 배우시고 성인이자나요.

이 작은 사업하시는 분들이 이정도 대응이면 잘하는거라 생각합니다.

공식홈페이지 삼성에서 운영하는건데... 거기는 연기한다고 하위업체에 공표는 해놓고...

홈페이지 조차 공지 안했자나요.... 큰 기업도 저러는데 이해하고 기다립시다.