엄마 폰이 오래돼서 바꿔드릴까 하다가 폰사와로 처음 주문했어요.번호이동 서류는 제가 준비하고, 통화할 때는 부모님이 직접 받으셔서 진행했는데 별 문제 없었습니다.배송일 아침에 문자가 와서, 퇴근 전에 도착해서 바로 개통해드릴 수 있었어요.부모님도 새 폰으로 잘 쓰고 계시고, 저도 번거롭지 않아서 다행이었어요.