부모님 폰 대신 기변 신청했더니 수월했어요

부모님 핸드폰이 너무 오래돼서 제가 대신 새 걸로 바꿔드리기로 했어요. 온라인 쇼핑몰 중에 폰사와가 후기 좋아 보여서 이용해봤습니다.

상담 신청하자마자 연락 주시고, 부모님 편한 오후 늦은 시간으로 통화 잡아주셨어요. 제가 출근 중이라 그 점이 제일 좋았네요.

배송은 주문 다음날 바로 왔어요. 택배 상자 열어보니 구성품 다 제자리고 포장 꼼꼼해서 안심됐습니다.

개통 과정은 앱으로 따라 하라고 문자 보내주시니 번호 그대로 기기만 바꾸는 데 10분도 안 걸렸어요. 부모님도 어렵지 않게 하셨어요.

테스트로 통화하고 데이터 써보니 완벽하게 잘 됐고, 이제 부모님도 기분 좋게 새 폰 쓰고 계세요.

전체적으로 번거로움 없이 끝나서 다음에 또 이용할 생각입니다.