직장 스케줄로 통화 타이밍 애매했는데 잘 맞춰주셨어요

폰사와에서 갤럭시 바꾸려고 주문했어요.

온라인으로 해보는 거라서 좀 불안했는데, 신청하자마자 상담 문자 오는 거 보고 안심됐습니다.

직장 때문에 낮에 통화하기 애매해서 퇴근 후로 부탁했더니, 상담원분이 바로 그 시간대로 잡아주셨어요. 기다림 없이 바로 연결돼서 편했어요.

번호이동 절차도 하나하나 설명해 주시니 혼자서도 해볼 만하더라고요.

배송은 다음날 오후에 도착했어요. 포장 꼼꼼하고 사은품도 안내대로 들어있네요.

전체 과정이 수월해서 좋았고, 다음에 또 이용할래요.