구매후기쥬

신청서 작성 및 제출은 3 일

재고없음 전화 한통. 

매일 한번정도 체크 달랬는데 쌩까더군요.

머 그러려니 바쁘려니 하지요.

늦어진만큼 어드밴티를 줘라했는데, 뭐 없다네요.

머 그러려니 거지는 아니니까.

10일 오전일찍 보낸다길래 당일 오나보다했는데,

11일 도착한다네요. 택배확인은 문자나 메일로 준다하고..

조금 불편하네요.

택배기사는 전화를 주든가 주소대로 주든가.

그냥 경비실에 툭 던져놓고 갔군요.

이런거.. 좀 불만스러워요.

도착했길래 구매후기라도 적을라하니 배송완료도 안떠있네요.

12일 오늘 문의글 올리니 3~4시간 후에 처리가 됐고..

그래도 사은품은 주셔 VR BOX로

아이폰 색상이 이뻐서 2점 드림.

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관리자 답변 : 주문접수량이 급증하여 고객님 한분 한분에 대하여 명확하고 신속한 처리가 불가능 하였던 점 죄송한 말씀 드립니다.

더욱더 많은 인력을 보강하여 말씀 주신 부분에 대한 업무처리가 명확하게 될 수 있도록 노력하겠습니다.

택배기사가 연락 없이 경비실에 물품을 보관 처리를 진행한 부분 또한 택배기사를 대신하여 죄송한 말씀 드립니다.

 해당 부분도 마찬가지로 택배사와의 원만한 합의점을 찾아서 개선토록 하겠습니다.

감사합니다.