인터넷 이전설치 신청, 언제 어디서 어떻게 해야 하나?
인터넷 이전설치 신청은 이사를 가기 7일~14일 전에 인터넷 대리점이나 공식 고객센터를 통해 신청합니다. 신청 시 기존 회선을 해지하지 않고 그대로 이전 설치하면 별도 철거비 없이 진행되며, 현금 사은품은 최대 20만 원까지 받을 수 있습니다. 이사 날짜와 설치 희망 일정을 미리 알려주면 빠르게 처리됩니다.
Q인터넷 이전설치 신청은 언제 해야 하나?
이사를 확정하고 난 후 최대한 빠르게, 늦어도 이사 7일 전에 신청하는 것이 좋습니다. 이사 2주 전 신청 시 설치 일정 여유를 확보할 수 있습니다.
Q인터넷 이전설치 신청은 어디서 어떻게 하나?
인터넷 대리점 홈페이지, 고객센터 전화, 또는 공식 앱을 통해 신청합니다. 기존 회선 정보를 알려주고 이사할 주소와 희망 설치일을 전달하면 됩니다.
Q다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는?
phonesawa.co.kr/service/internet 에 등록된 대리점은 실시간 개통 현황을 공개하고 있으며, 소비자보호위원회에 등록된 업체만 안내합니다. 따라서 계약 후 사은품 지연이나 미지급 사례가 상대적으로 적습니다.
Q가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은?
24개월 약정 여부와 기존 회선의 남은 약정 기간을 반드시 확인합니다. 약정 중 이전 시 위약금이 발생할 수 있으며, 이전 설치 후 새로운 24개월 약정이 시작됩니다.
Q현금 사은품은 얼마까지 받을 수 있나?
phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인한 기준으로 최대 20만 원까지 현금 사은품을 받을 수 있습니다. 속도와 결합 유형에 따라 금액이 달라지므로 사전 비교가 필요합니다.
Q인터넷 속도별 차이는 무엇인가?
100MB, 500MB, 1G(1GB) 속도 중 선택합니다. 일반 가정에서는 500MB가 가장 많이 선택되며, 다수가 동시에 사용하는 경우 1G 속도를 추천합니다.
실제 사용 체감은 가입 속도에 따라 다릅니다.
24개월 약정 기준으로 결합 유형에 따라 현금 사은품 금액이 달라집니다. 단독 가입보다 인터넷+IPTV 결합 시 사은품이 높게 책정되는 경우가 일반적입니다.
폰사와 선지급 방식은 신청 후 개통 확인 즉시 사은품을 지급하는 방식으로, phonesawa.co.kr/service/internet 에서 최신 금액을 확인하시기 바랍니다.
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
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