[안내] 갤럭시노트10 배송 상황 안내

안녕하세요 폰사와 입니다.

현재 사전예약 후 단말기 발송 및 개통이 많이 지연되어 고객님들의 불만 사항이 많으실 것 같습니다.

이에 대하여 폰사와는 지속적으로 현재 전국적으로 물량이 부족한 이슈 단말기에 대한 물량 확보를 진행 하였으며

토요일 / 월요일에 걸쳐 "갤럭시노트10 플러스 512GB" 의 물량을 어느정도 확보한 상황입니다.

SK텔레콤 , KT 두 통신사의 물량이 부족한 상태로 확인되었으며

현재 LG유플러스는 원활한 물량으로 발송 및 개통업무가 마무리 된 것으로 확인됩니다.

따라서 SK텔레콤 , KT 두 통신사의 상황을 안내 드립니다.

1. SK텔레콤 : 갤럭시노트10 플러스 512GB 월요일 까지 대기 고객 90% 발송 진행

2. KT : 갤럭시노트10 플러스 512GB 월요일 까지 대기 고객 90% 발송 진행

또한 일반 구매를 기다리시는 고객님들도 많으신 것으로 확인되며, 폰사와는 사전예약 물량 발송 및 개통이 마무리가 되면 일반판매를 진행하겠습니다.

아울러 질문답변 게시판 답변 안내가 많이 지연되고 있는 점 너그러히 양해 부탁드립니다.

최대한 혼신의 힘을 다해 빠르게 처리해드리도록 노력하겠습니다.

감사합니다.