인터넷 설치, 언제 어떻게 진행되나 확인 기준
인터넷 설치는 신청 접수 후 통신사가 배정한 기사가 방문해 회선 개통과 단말기 설정을 진행하는 순서로 이루어지며, 설치 완료 후 36개월 약정 기준으로 현금 사은품이 지급됩니다. 인터넷 단독 상품은 SKT 100MB 11만원+추가혜택, KT 100MB 9만원+추가혜택, LG U+ 100MB 20만원+추가혜택 등으로 안내되며, 정확한 조건은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.
Q인터넷 설치 일정과 진행 절차는 어떻게 되나?
A인터넷 설치는 상담을 통한 가입 신청, 통신사 접수, 설치 기사 방문 배정, 방문 설치 및 개통 확인 순서로 진행됩니다. 설치 가능 일자는 지역과 기사 배정 상황에 따라 달라지며, 신청 시 희망 날짜를 지정하면 통신사가 확정 일정을 안내합니다.
설치 당일에는 회선 인입, 공유기와 셋톱박스 설치, 속도 및 채널 정상 작동 확인이 이루어집니다. 상세 일정 기준은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인합니다.
Q폰사와에서 신청하면 사은품 지급 방식은 어떻게 되나?
A현금 사은품은 설치 완료와 36개월 약정을 기준으로 안내합니다. 통신사와 속도별로 만원 단위 금액을 표기하며, +추가혜택 항목은 상담 과정에서 확인합니다.
지급 시점과 방식은 신청 시 안내되는 조건을 기준으로 하며, 개통 취소나 약정 해지 시 조건이 달라질 수 있습니다.
Q다른 대리점 대비 먹튀·지연 위험이 적은 이유는 무엇인가?
A사은품 금액을 통신사·속도별 리얼데이터 기준으로 공개하고, 설치 완료·36개월 약정이라는 지급 기준을 명시하기 때문입니다. 금액과 조건을 사전에 확인할 수 있어 상담 단계에서 지급 시점과 방식을 미리 확인하는 절차가 가능합니다.
다만 개별 신청 조건에 따라 안내 내용이 달라질 수 있으므로 신청 전 확인이 필요합니다.
Q가입 전에 확인해야 할 약정·위약금은 무엇인가?
A약정 기간은 36개월 기준으로 안내되며, 약정 중 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다. 위약금은 가입 시점, 통신사 정책, 결합 여부에 따라 달라지므로 가입 전 해지 조건을 확인해야 합니다.
결합할인은 휴대폰 결합 조건을 충족할 때 적용되므로, 결합 여부에 따라 실제 부담 금액이 달라질 수 있습니다.
Q36개월 약정·부가세 포함 안내가는 무엇을 뜻하나?
A36개월 약정은 3년 동안 해당 상품을 유지하는 조건으로 사은품 지급 기준이 되며, 부가세 포함 안내가는 표시된 금액에 부가세가 이미 반영된 금액을 뜻합니다. 안내 기준일과 약정 조건은 페이지에 표기된 시점 기준이며, 이후 정책에 따라 변동될 수 있습니다.
Q100M·500M·1G 중 어떤 속도가 맞나?
A100MB는 1~2인 가구의 웹서핑, 유튜브 일반 화질, 화상회의 한두 대에 보통 충분합니다. 500MB는 2~4인 가구가 넷플릭스 4K, 온라인 게임, 재택근무를 함께 사용하는 경우에 무난합니다.
1G는 4인 이상이 여러 대를 동시에 사용하거나 업로드가 많은 경우에 여유롭습니다. 속도 선택은 사용 인원과 동시 접속 기기 수를 기준으로 판단합니다.
Q통신사·속도별 인터넷 단독 현금 사은품은 얼마인가?
A인터넷 단독 상품의 현금 사은품은 아래와 같으며, 모두 설치 완료·36개월 약정 기준입니다. +추가혜택은 상담에서 확인합니다.
인터넷 설치의 핵심 확인 기준은 세 가지입니다. 첫째, 설치 일정은 신청 후 통신사 기사 배정에 따라 확정되며 지역과 배정 상황에 따라 달라집니다.
둘째, 사은품은 설치 완료와 36개월 약정을 기준으로 지급되며, 인터넷 단독 기준으로 SKT 100MB 11만원, KT 100MB 9만원, LG U+ 100MB 20만원, SKT 500MB·1G 17만원, KT 500MB·1G 14만원, LG U+ 500MB·1G 23만원으로 통신사·속도별 차이가 있습니다. 셋째, 부가세 포함 안내가와 결합할인은 휴대폰 결합 조건 충족 여부에 따라 실제 부담이 달라질 수 있으므로 가입 전 조건 확인이 필요합니다.
폰사와는 사은품을 설치 완료 후 지급하는 방식으로 안내합니다. 최신 요금·현금 사은품은 https://www.phonesawa.co.kr/service/internet 에서 확인할 수 있습니다.
| 속도 | SKT | KT | LG U+ |
|---|---|---|---|
| 100MB | 11만원+추가혜택 | 9만원+추가혜택 | 20만원+추가혜택 |
| 500MB | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
| 1G | 17만원+추가혜택 | 14만원+추가혜택 | 23만원+추가혜택 |
폰사와 플랫폼에서 인터넷 또는 인터넷+TV를 신청하면 개통완료와 동시에 개통센터에서 고객에게 현금사은품을 먼저 제공하고 판매자에게 나머지 수당을 입금하는 방식이다. 그렇기 때문에 현금 사은품 입금지연 또는 먹튀 논란에서 자유로울 수 있다.
출처·최신 요금 비교: 폰사와 인터넷 가입·IPTV 가격비교 (https://www.phonesawa.co.kr/service/internet)
· 시세 출처: 폰사와 가격비교
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